Naslov
Krizno komuniciranje na slučaju poplava u Istočnoj Hrvatskoj u svibnju 2014.
(Crisis communication in case of floods in Eastern Croatia in May 2014)

Autori
Sedak, Kristijan ; Kušen Tomljanović, Nina ; Buljan, Ivona

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Izvornik
Zbornik radova - Dani kriznog upravljanja / Nađ, Ivan - Velika Gorica : Veleučilište Velika Gorica, 2015, 887-894

ISBN
978-953-7716-66-0

Skup
8. MEĐUNARODNA ZNANSTVENO-STRUČNA KONFERENCIJA DANI KRIZNOG UPRAVLJANJA

Mjesto i datum
Velika Gorica, Hrvatska, 14.05.2015. - 15.05.2015

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Recenziran

Ključne riječi
poplave, kriza, komunikacija, javno informiranje, krizni komunikacijski plan
(floods, crisis, communication, public announcement, crisis communication plan)

Sažetak
Kriza koju su izazvale poplave 2014. godine u istočnoj Hrvatskoj nazapamćenih je razmjera još od ratnih stradanja. U ovom je radu prikazano javno informiranje, prijenos informacija i krizna komunikacija državnih i lokalnih vlasti. Poseban naglasak autori daju sadržajnoj analizi izjava i prioćenja namijenjenim javnosti s obzirom na četiri ključne poruke: informacije što se točno dogodilo, suosjećanje za stradalnike, kratkoročne mjere evakuacije i hitne pomoći te dugoročne mjere kako spriječiti buduće slične događaje. Mediji su pridonijeli u pridobivanju interesa javnosti i suosjećanja za stradalnike. Raznim humanitarnim akcijama prikupljena je ogromna pomoć. Autori analiziraju eventualno postojanje kriznog komunikacijskog plana na nacionalnoj i lokalnoj razini te jesu li odgovorni uspjeli strateškim komuniciranjem prevladati, ograničiti krizu ili čak iz nje profi tirati.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA