Pregled bibliografske jedinice broj: 1100407
Mogućnosti razvoja konverzacijskih softverskih robota u arhivima
Mogućnosti razvoja konverzacijskih softverskih robota u arhivima // Arhivska struka u novom normativnom okruženju / Zaradić, Radoslav (ur.).
Zagreb : Šibenik: Hrvatsko arhivističko društvo, 2020. str. 193-213 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni)
CROSBI ID: 1100407 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Mogućnosti razvoja konverzacijskih softverskih
robota u arhivima
(Possibilities of developing chatbots in the
archives)
Autori
Pavelić, Katarina ; Stančić, Hrvoje
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni
Izvornik
Arhivska struka u novom normativnom okruženju
/ Zaradić, Radoslav - Zagreb : Šibenik : Hrvatsko arhivističko društvo, 2020, 193-213
ISBN
978-953-58736-5-5
Skup
52. savjetovanje hrvatskih arhivista
Mjesto i datum
Zagreb, Hrvatska, 21.10.2020. - 23.10.2020
Vrsta sudjelovanja
Predavanje
Vrsta recenzije
Domaća recenzija
Ključne riječi
konverzacijski softverski robot ; chatbot ; korisnička služba ; komunikacija s korisnicima ; digitalna transformacija ; arhiv
(conversational software robot ; chatbot ; user service ; communication with users ; digital transformation ; archives)
Sažetak
Obavljajući repetitivne poslove, zaposlenici arhiva ne mogu se okrenuti novim tehnološkim rješenjima. Autori analiziraju razvoj umjetne inteligencije s naglaskom na softverski potpomognutoj konverzaciji. Opisuje se izrada konverzacijskog softverskog robota (engl. chatbot) pomoću platforme ArtiBot.ai koji odgovara na upite korisnika arhiva. Autori diskutiraju o iskoristivosti ovakvih rješenja u arhivima i daju preporuke za njihov razvoj.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti
