Pregled bibliografske jedinice broj: 108205
Cjelovito upravljanje kvalitetom i ISO 9000 - nužnost novog stoljeća
Cjelovito upravljanje kvalitetom i ISO 9000 - nužnost novog stoljeća // Informatologia, 3-4 (2001), 34; 246-251 (međunarodna recenzija, članak, pregledni)
CROSBI ID: 108205 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Cjelovito upravljanje kvalitetom i ISO 9000 - nužnost novog stoljeća
(Total Quality Management and ISO 9000 - Necessity of the New Century)
Autori
Čulo, Ksenija ; Dolaček, Zlata
Izvornik
Informatologia (1330-0067) 3-4
(2001), 34;
246-251
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, pregledni
Ključne riječi
cjelovito upravljanje kvalitetom; ISO; projekti
(Total Quality Management; ISO; projects)
Sažetak
Struktura rada: (1) O ukupnom upravljanju kvalitetom ; (2) O ISO 9000 ; (3) Uvjetovanost i povezanost ISO 9000 i Total Quality Managementa ; (4) Međunarodna priznanja za ostvarenu kvalitetu ; (5) Umjesto zaključka. Ovaj rad istražuje odnos ukupnog upravljanja kvalitetom (TQM) i propisanih standarda (ISO). Znanstveni doprinos predloženice jest u analizi strukturnih procesa u naporima da se objedine elementi poduzetničkog mentaliteta kako bi se ostvarila bit menadžmenta &#8211 ; postizanje i održavanje kvalitete proizvoda i usluga, zadovoljenje potreba i ispunjavanje očekivanja kupaca te konkurentnost. Predloženica daje globalna rješenja za učinkovito uklapanje ISO standarda u filozofiju cjelovitog upravljanja kvalitetom s posebnim naglaskom na uspostavljanje tehnološko-tehnologijsko-informacijskog građevinskog sustava.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
Citiraj ovu publikaciju:
Časopis indeksira:
- Scopus
