Pregled bibliografske jedinice broj: 1081295
Zadovoljstvo korisnika uslugama sustava javnih bicikala u Republici Hrvatskoj
Zadovoljstvo korisnika uslugama sustava javnih bicikala u Republici Hrvatskoj, 2020., diplomski rad, diplomski, Ekonomski fakultet, Zagreb
CROSBI ID: 1081295 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Zadovoljstvo korisnika uslugama sustava javnih
bicikala u Republici Hrvatskoj
(Customer satisfaction with bike sharing services
in the Republic of Croatia)
Autori
Fabijančić, Marta
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski
Fakultet
Ekonomski fakultet
Mjesto
Zagreb
Datum
28.09
Godina
2020
Stranica
62
Mentor
Dora Naletina
Ključne riječi
biciklistički prijevoz, sustav javnih bicikala, zadovoljstvo korisnika, održivi prijevoz, Republika Hrvatska
(bicycle transport, bike sharing systems, customer satisfaction, sustainable transportation, Republic of Croatia)
Sažetak
Biciklistički prijevoz, iako postoji već dugi niz godina, tek nedavno dobiva na važnosti uslijed porasta broja stanovnika u većini gradova te potrebe za održivijim oblikom prijevoza, ali i izbjegavanjem problema oko pronalaska parkirališnog mjesta. Na porast korisnika bicikla, posljednjih godina, utjecalo je i promoviranje prednosti fizičke tjelovježbe koja se ostvaruje upotrebom bicikla te razvoja svijesti o održivim transportnim sredstvima i smanjenju negativnog utjecaja na okoliš te novčane uštede u odnosu na ostale vrste kategorije prometnih sredstava. Razvoj sustava javnih bicikala omogućio je korisnicima da zadovolje navedene potrebe na fleksibilan način. Takav sustav ne nameće se nužno kao isključiv način transporta već je izrazito kompatibilan sa ostalim transportnim kategorijama. Sustav javnih bicikala nema dugu povijest u Republici Hrvatskoj, već se ovo tržište tek razvija. Za daljnji razvoj istoga potrebna su i značajna ulaganja u proširenje postojeće mreže biciklističkih staza. Sve su to izazovi za razvoj tržišta sustava javnih bicikala što tu prometnu kategoriju čini vrlo zanimljivom i dinamičnom. Na temelju rezultata provedenog istraživanja zadovoljstva korisnika trenutno dostupnim uslugama sustava javnih bicikala na području Republike Hrvatske moguće je zaključiti kako postoji zadovoljstvo zbog uvođenja sustava javnih bicikala. Međutim korisnici su nezadovoljni razvijenošću mreže sustava te biciklističkom infrastrukturom u kojoj sustav djeluje.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija