Naslov
Osnovne razlike u poslovanju internet banke nasuprot klasičnom bankarstvu
(The main differences in the business of Internet banking as opposed to the classic banking)

Autori
Vretenar Cobović, Maja ; Cobović, Mirko ; Vujčić, Jasna

Izvornik
Zbornik radova Veleučilišta u Slavonskom Brodu (1847-988X) 11 (2020), 11; 75-81

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, pregledni rad, znanstveni

Ključne riječi
internet banka, klasična banka, bankarsko poslovanje
(internet bank, classic bank, banking business)

Sažetak
Modernizacijom poslovanja, jedan od većih izazova za banke predstavlja uvođenje novih znanja i tehnika u klasično bankarsko poslovanje tj. optimalizacija postojećeg poslovanja s istovremenim očuvanjem temeljnih vrijednosti. Predmet istraživanja ovog rada je komparativna analiza poslovanja klasičnih i internet banki. Komparativna analiza provest će se za Advanzia Bank S.A. i Hrvatsku poštansku banku d.d. Analizom ovih banaka istražit će se modeli poslovanja, troškovi usluga, brzina usluge te način komunikacije sa klijentima. Cilj rada je definirati, objasniti i analizirati razlike u poslovnim modelima i organizacijskim strukturama između klasičnih i internet banaka. Konačni rezultati istraživanja mogu poslužiti kao preporuka bankama prilikom budućih načina organizacije poslovanja.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija, Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA