Naslov
Troškovi kvalitete na primjeru građevinskog poduzeća GP Krk
(Quality costs on the example of the GP Krk construction company)

Autori
Potrić, Arijana

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Ekonomski fakultet

Mjesto
Rijeka

Datum
11.09

Godina
2019

Stranica
26

Mentor
Jelenc, Lara

Neposredni voditelj
Knapić, Viktorija

Ključne riječi
troškovi kvalitete, troškovi za kvalitetu, troškovi zbog (ne)kvalitete, kontrola troškova, mjerenje troškova, GP Krk
(cost of quality, cost for quality, control of cost, measure of cost, , GP Krk)

Sažetak
Troškovi kvalitete su dio ukupnih troškova koje menadžeri teško odvajaju jedne od drugih. Temu troškova kvalitete potrebno je bolje razraditi kako bi se bolje razumio njihov utjecaj na poduzeća, te njihov doprinos poslovnom rezultatu poduzeća. Troškovi kvalitete utječu na sve pokazatelje poslovanja, a pogotovo na financijski rezultat. Troškovi kvalitete su prisutni u svim segmentima poslovanja, od proizvodnje, marketinga, upravljanja ljudskim potencijalima, pa sve do ureda menadžera. Oni prikazuju kvalitetu poslovnog sustava, te kvalitetu poslovnih procesa. U naporima da se poboljšaju procesi, troškovi kvalitete predstavljaju sredstvo za identifikaciju ukupnih troškova napora i nedostataka povezanih s kvalitetom. Sustav troškova kvalitete, kada se uspostavi, trebao bi postati dinamičan i pozitivno utjecati na ostvarenje ciljeva i misije organizacije. GP Krk je ugledna građevinska firma koja posluje na području Republike Hrvatske i u inozemstvu. Svoje poslovanje temelji na visokim ulaganjima u kvalitetu i na posjedovanje ISO Certifikata. Česta ispitivanja, kontrole i provjere čine GP Krk vodećom građevinskom tvrtkom na području Primorsko-goranske županije.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA