Pregled bibliografske jedinice broj: 1046475
Utjecaj povećanja mobilnosti na kvalitetu logističkih usluga
Utjecaj povećanja mobilnosti na kvalitetu logističkih usluga // Kvaliteta kao razvojni koncept Quality as a concept of development / Drljača, Miroslav (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo menadžera kvalitete, 2018. str. 503-518 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni)
CROSBI ID: 1046475 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Utjecaj povećanja mobilnosti na kvalitetu logističkih usluga
(The Influence of Increased Mobility on the Quality of Logistic Services)
Autori
Zambelli, Sanja ; Balukčić, Marina ; Antolić, Ana
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni
Izvornik
Kvaliteta kao razvojni koncept Quality as a concept of development
/ Drljača, Miroslav - Zagreb : Hrvatsko društvo menadžera kvalitete, 2018, 503-518
ISBN
978-953-8067-10-5
Skup
19. međunarodni simpozija o kvaliteti: Kvaliteta kao razvojni koncept = 19th International Symposium on Quality Quality as a concept of development
Mjesto i datum
NP Plitvička jezera, Hrvatska, 21.03.2018. - 23.03.2018
Vrsta sudjelovanja
Predavanje
Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija
Ključne riječi
logističke usluge, zagušenja, upravljanje kvalitetom, efikasnost, motorizacija prometa.
(logistics services, congestion, quality management, efficiency, traffic motorization)
Sažetak
Razvojem informatičke i telekomunikacijske tehnologije kao i rastućih potreba tržišta optimizacija logističkih usluga na području gradskih središta sve je više izražena. Gradske jezgre predstavljaju odredišta u ispunjavanju mnogih aktivnosti stanovnika te kao takva uzrokuju zagušenja cestovnih prometnica, buku, utjecaj na prometnu infrastrukturu te povećanje potrošnje energije. To u konačnici rezultira povećanim troškovima kao i duljim vremenom čekanja isporuke u sustavu logističkog lanca. Međuodnos logistike i prometa rezultira nezaobilaznim pitanjem kvalitete prethodno spomenutog multidisciplinarnog procesa. U radu će se predstaviti suvremeni načini upravljanja kvalitetom, kao i strategije upravljanja u cilju smanjenja negativnih utjecaja. Upravljanje kvalitetom upravo nudi rješenja zadržavanja brzine i efikasnosti dok se troškovi, zagušenja i kašnjenja žele izbjeći.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport, Ekonomija