Naslov
Usluge e-uprave za studente: primjeri dobre prakse nekoliko zemalja i rezultati anketiranja studenata
(E-government services for the students: good practice examples of several countries and students survey results)

Autori
Žajdela Hrustek, Nikolina ; Bubaš, Goran ; Čižmešija, Antonela

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Izvornik
Proceedings 42th International Convention on Information, Communication and Electronic Technology / Skala, Karolj - Rijeka, 2019, 1547-1552

Skup
42nd International Convention on Information and Communication Technology, Electronics and Microelectronics (MIPRO 2019)

Mjesto i datum
Opatija, Hrvatska, 20.05.2019. - 24.05.2019

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
e-usluge ; e-uprava ; portal ; studentska populacija ; elektroničke informacije
(e-services ; e-government ; portal ; student population ; electronic information)

Sažetak
Jedno od načela razvitka državne informacijske infrastrukture jest dostupnost podataka iz javnih registara svim tijelima javnog sektora, građanima i drugim korisnicima. Nakon implementacije sustava e-Građani, u Hrvatskoj se ubrzano razvijaju i šire različite vrste e- usluga za građane, uključujući usluge namijenjene učenicima i studentima. Cilj ovog pilot-istraživanja bio je napraviti prikaz dostupnih e-usluga (na engleskom jeziku) za studente u nekoliko zemalja te ispitati koliko studenti u Hrvatskoj smatraju različite vrste e-usluga korisnima i potrebnima. U prvoj fazi istraživanja napravljen je anketni upitnik koji je provjeren u online verziji na prigodnom uzorku od 31 ispitanika. Nakon provjere i manjih korekcija nova verzija upitnika primijenjena je u papir-olovka formi na ukupno 305 ispitanika. Obradom podataka utvrđen je znatan interes za skoro sve oblike e-usluga javne uprave, lokalne samouprave, kao i javnih ustanova koje su potencijalno važne za studente visokih učilišta. Na temelju dobivenih rezultata ankete načinjena je preporuka za uvođenje novih vrsta e-usluga koje mogu implementirati nadležna državna tijela, lokalna samouprava i visoka učilišta.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA