Pregled bibliografske jedinice broj: 1011636
Pregovaranje s teškim osobama
Pregovaranje s teškim osobama // Računovodstvo i financije, 4 (2010), 131-134 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
CROSBI ID: 1011636 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Pregovaranje s teškim osobama
(Negotiation with difficult people)
Autori
Poljičak, Ivica
Izvornik
Računovodstvo i financije (0350-4506) 4
(2010);
131-134
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni
Ključne riječi
pregovaranje, komunikacija
(negotiation, communication)
Sažetak
Jesu li pregovaračke vještine koje se koriste u uobičajenim pregovaračkim situacijama prikladne i za pregovore s teškim osobama? Što kada se pregovara u teškim situacijama, kada oponent ne uvažava drugu stranu, kada se služi napadima i lažima? Što kada tijekom pregovora jedna strana naiđe na zid nerazumijevanja i odbijanje druge strane? Uzvraćanje istim načinom u najvećem broju slučajeva udaljava od ostvarivanja cilja. Potrebno je puno strpljenja i pregovaračkog umijeća da se u pregovorima s teškim osobama postigne sporazum prihvatljiv za obje strane. U ovom se članku razmatra pregovaranje s teškim osobama, nastojeći ponuditi odgovor na pitanje kako prepoznati i kako se ponašati u pregovorima kada je druga pregovaračka strana teška.
Izvorni jezik
Hrvatski
