Naslov
Ljekarnički menadžment u Hrvatskoj
(Pharmacy Management in Croatia)

Autori
Dukić, Gordana ; Medarić, Davor

Izvornik
Ekonomska misao i praksa : časopis Sveučilista u Dubrovniku (1330-1039) 28 (2019), 1; 23-51

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni

Ključne riječi
ljekarnički menadžment ; učinkovitost ; ljekarnički sektor ; stavovi zaposlenika ; prediktori razlika
(pharmacy management ; effectiveness ; pharmacy sector ; employees' attitudes ; predictors of differences)

Sažetak
Cilj je ovog rada istražiti učinkovitost menadžmenta i odrediti glavne značajke upravljanja hrvatskim veledrogerijama i ljekarnama. Zaključci su izvedeni na temelju rezultata analize podataka prikupljenih anketiranjem zaposlenika ljekarničkog sektora, pri čemu su ispitane sličnosti i razlike u njihovim stavovima s obzirom na pojedine socio-demografske karakteristike i obilježja tvrtki u kojima rade. U analizi su korištene metode deskriptivne i inferencijalne statistike. Ispitanici su učinkovitost menadžmenta ocijenili s vrlo dobrim, indicirajući da rukovodeći kadar uglavnom uspijeva izvršiti svoju zadaću, ali i da ima prostora za poboljšanje. Rezultati su nadalje pokazali da se nekim aspektima upravljanja posvećuje veća, a drugim, poput planiranja i upravljanja ljudskim potencijalima, manja pozornost, čemu je zasigurno jedan od glavnih razloga nedovoljna kompetentnost menadžmenta. U okviru analize također je utvrđeno da spol, dob, stupanj i područje obrazovanja nisu bitni prediktori razlika, dok se veličina i vrsta tvrtke značajno odražavaju na zaposlenikove stavove o upravljanju. Rukovodeći kadar veledrogerija i ljekarni mora biti spreman za vođenje djelatnika i donošenje odluka u krajnje kompleksnom, promjenjivom i nepredvidivom okruženju. U tom kontekstu, ovaj rad pridonosi razumijevanju i unaprjeđenju procesa upravljanja hrvatskim ljekarničkim tvrtkama.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA