Naslov
Neželjeni ishodi skrbi i indikatori kvalitete zdravstvene njege
(Adverse outcomes of care and indicators of helath care quality)

Autori
Neuberg, Marijana ; Canjuga, Irena ; Železnik, Danica ; Cikač, Tina

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Sažeci sa skupova, sažetak, znanstveni

Izvornik
Zdravje kot vse življenjska in trajnostna vrednota / Železnik, Danica ; Železnik, Uroš - Slovenj Gradec : Visoka šola za zdravstvene vede, Slovenj Gradec, 2019, 45-54

ISBN
978-961-94351-4-4

Skup
9. znanstvena konferenca z mednarodno udeležbo s področja zdravstvenih in socialnih ved "Zdravje kot vseživljenjska in trajnostna vrednota" = 9th scientific conference with international participation in the field of health and social sciences "Health as a lifelong and sustainable value"

Mjesto i datum
Slovenj Gradec, Slovenija, 16.05.2019

Vrsta sudjelovanja
Plenarno

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
neželjeni ishodi skrbi, indikatori kvalitete zdravstvene njege, edukacija osoblja
(adverse outcomes of care, indicators of health care quality, staff training)

Sažetak
Teorijska ishodišta: Neželjeni događaj jest neočekivana smrt ili ozbiljna fizička ili psihološka ozljeda koja nije povezana s prirodnim tijekom bolesti, a najčešći neželjeni događaji povezani s procesom sestrinske skrbi su dekubitus, pad bolesnika, intrahospitalne infekcije, nedostatna higijena ruku i neželjene nuspojave lijekova. Kao neželjeni ishod može se promatrati također nezadovoljstvo pruženom skrbi, tretiranjem boli, nedovoljna informiranost. American Nurses Association definirala je 10 pokazatelja kvalitete zdravstvene njege. Metoda: Korištena je induktivna metoda, metoda deskripcije i kvantitativna istraživačka metoda te pregled literature. Za dio podataka korištena je tehnika prikupljanja podataka anketom. Rezultati: istraživanja pokazuju kako pacijenti tijekom hospitalizacije dožive neželjene događaje, a smanjenje neželjenih događaja u zdravstvenom sustavu je neophodno. Stopa incidencije pada je 3, 6 na 1000 hospitalizacija, odnosno 0, 398 padova na 1000 bolničkih dana, prevalencija dekubitusa je između 0, 4% - 38% na 1000 bolničkih otpusta. Prosječno 8 – 10% hospitaliziranih bolesnika stječe neku bolničku infekciju za vrijeme hospitalizacije. Rezultati provedenog istraživanja ukazuju najčešće oblike zanemarivanja nad medicinskim sestrama koje su u 89% iskazale neki oblik nasilja. Pacijenti pak navode u 37, 1% neke oblike zanemarivanja u toku skrbi. Rasprava: Bolesnikova sigurnost podrazumijeva nastojanja i aktivnosti koje se poduzimaju kako bi svi postupci i okruženje u pružanju zdravstvene skrbi osigurali željeni ishod bolesnikova liječenja. Viši stupanj obrazovanja medicinskoj sestri/tehničaru podiže stupanj samosvijesti i samoodgovornosti u izvršavanju skrbi uz preuzimanje odgovarajućeg stupnja rizika za nastanak neželjenih posljedica. Važno je da se zaposlenici osjećaju sigurni u izvještavanju o incidentu te da imaju podršku voditelja/nadređenog.

Izvorni jezik
Hrvatski

POVEZANOST RADA