Naslov
Innovazione di marketing o marketing dell’innovazione? Il rilancio di una gamma di compressori industriali in un mercato maturo. Il caso Atlas Copco
(Marketing innovation or innovation marketing? The re-launch of a range of industrial compressors in a mature market. The Atlas Copco case)

Autori
Gandolfo Alessandro ; Bicchierini Luca

Izvornik
MICRO & MACRO MARKETING (1121-4228) 3 (2003); 445-463

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni

Ključne riječi
Marketing industriale ; innovazione ; sviluppo nuovi prodotti
(Industrial marketing ; innovation ; new product development)

Sažetak
L’impresa svedese Atlas Copco è presente sul mercato da circa 125 anni e in tale periodo, da piccola impresa industriale produttrice di vagoni ferroviari, è diventata una multinazionale che distribuisce i propri impianti e servizi in tutto il mondo. I valori guida di Atlas Copco sono efficacemente sintetizzati dall’approccio delle tre «i»: innovazione, integrazione e impegno. L’innovazione consiste nella continua ricerca del miglioramento e nell’impegno a condividere tecnologie e competenze con i clienti sulla base della convinzione che il fattore più importante per rendere un’azienda durevolmente leader, sia la capacità di costruire solide intese di tipo win-win con i partner commerciali. Integrazione significa capacità di ascolto e di comprensione delle esigenze di chi acquista e disponibilità a cercare nuove soluzioni in grado di risolvere i problemi e incrementare la produttività dei clienti. Il terzo ingrediente del successo è l’impegno nel fornire prodotti e servizi di elevata qualità. Sebbene in molte imprese oggi prevalga la ricerca esasperata del risultato ad ogni costo, in Atlas Copco l’entusiasmo e la partecipazione degli individui all’attività d’impresa, sono considerati fattori prioritari e propedeutici al raggiungimento dei risultati aziendali, tenuto conto che in assenza dei primi difficilmente possono essere ottenuti i secondi

Izvorni jezik
Ita

Znanstvena područja
Interdisciplinarne tehničke znanosti, Ekonomija

Napomena
The Swedish company Atlas Copco has been present on the market for about 125 years and in this period, from a small industrial company producing railway wagons, it has become a multinational company that distributes its plants and services worldwide. Atlas Copco's guiding values ​​are effectively summarized by the approach of the three "i's": innovation, integration and commitment. Innovation consists in the continuous search for improvement and in the commitment to share technologies and skills with customers on the basis of the belief that the most important factor to make a company a lasting leader, is the ability to build solid win-win agreements with partners commercial. Integration means the ability to listen and understand the needs of those who buy and willingness to seek new solutions that can solve problems and increase customer productivity. The third ingredient of success is the commitment to provide high quality products and services. Although in many companies today the exasperated search for the result prevails at any cost, in Atlas Copco the enthusiasm and the participation of individuals in the business activity, are considered priority factors and preliminary to the achievement of company results, taking into account that in the absence of the former it is difficult to obtain the latter

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