Naslov
Procjena zadovoljstva bolesnika inicijalnom parodontološkom i ortodontskom stomatološkom uslugom
(Evaluation the patients' satisfaction with initial periodontal and orthodontic dental service)

Autori
Mrđenović, Jelena

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, postdiplomski specijalisticki

Fakultet
Stomatološki fakultet

Mjesto
Zagreb, Hrvatska

Datum
15.06

Godina
2011

Stranica
114

Mentor
Simeon, Paris ; Meštrović, Senka

Ključne riječi
bolesnik ; zadovoljstvo ; prihvaćanje zdravstvene skrbi
(patient satisfaction ; patinet accdeptance of health care)

Sažetak
Cilja ovog istraživanja je bio procijeniti zadovoljstvo bolesnika stomatološkom uslugom, prvenstveno inicijalnom parodontološkom i ortodontskom terapijom. Uzorak se sastojao od 100 ispitanika, 50 parodontoloških i 50 ortodontskih, kojima je u skladu s kliničkim indikacijama učinjena terapija. Ispitanici su ispunjavali anonimni anketni upitnik koji se sastojao od 5 skupina pitanja koja su obuhvaćala opće podatke o ispitaniu, prijašnje iskustvo i subjektivno stanje s obzirom na terapiju, subjektivno stanje netom prije terapije, stanje nakon završene terapije i način plaćanja. Uzevši u obzir da je najveći broj ispitanika bio zadovoljan terapijom, uslugom u ordinaciji i odnosom tj. komunikacijom između liječnika stomatologa i pacijenta, ispitanici su zadovoljstvo stomatološkom uslugom, uglavnom ocijenili kao izrazito dobro.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Dentalna medicina

POVEZANOST RADA