Pregled bibliografske jedinice broj: 905695
Značaj uslužnog osoblja za kvalitetu poslovanja
Značaj uslužnog osoblja za kvalitetu poslovanja, 2017., diplomski rad, diplomski, Ekonomski fakultet, Rijeka
CROSBI ID: 905695 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Značaj uslužnog osoblja za kvalitetu poslovanja
(The importance of service staff for quality business)
Autori
Debeljak, Ana
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski
Fakultet
Ekonomski fakultet
Mjesto
Rijeka
Datum
27.06
Godina
2017
Stranica
48
Mentor
Frančišković, Ivan
Ključne riječi
uslužno osoblje, kvaliteta usluge, hotel, poslovanje
(service staff, quality of service, hotel, business)
Sažetak
U ovom diplomskom radu na temelju poslovanja poduzeća utvrđeni su ciljevi koji vode poboljšanju rada hotelskog osoblja i poslovanja općenito.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
