Pregled bibliografske jedinice broj: 832455
Istraživanje zadovoljstva potrošača prostornim planom prodavaonice
Istraživanje zadovoljstva potrošača prostornim planom prodavaonice, 2016., diplomski rad, preddiplomski, Fakultet organizacije i informatike Varaždin i Ekonomski fakultet Zagreb, Zagreb
CROSBI ID: 832455 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Istraživanje zadovoljstva potrošača prostornim planom prodavaonice
(Research on customer satisfaction with store layout)
Autori
Ferenčak, Nikola
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, preddiplomski
Fakultet
Fakultet organizacije i informatike Varaždin i Ekonomski fakultet Zagreb
Mjesto
Zagreb
Datum
13.09
Godina
2016
Stranica
56
Mentor
Petljak, Kristina
Ključne riječi
zadovoljstvo potrošača; prostorni plan prodavaonice; Varaždinska županija
(customer satisfaction; store layout; Varaždin county)
Sažetak
U radu se analiziraju teorijske postavke i važnost prostornog plana za prodaju. Za potrebe rada provedena su dva istraživanja ; eksplorativno istraživanje prostornog plana prodavaonice Kaifland u Varaždinu, te istraživanje među potrošačima o njihovom zadovoljstvu prostornim planom prodavonice Kaufland. Rezultati istraživanja uključuju i prijedloge koji bi, prema mišljenju potrošača, mogli unaprijediti prostorni plan navedene prodavaonice.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
Napomena
Završni rad, preddiplomski sveučilišni studij Ekonomika poduzetništva, kolegij Veleprodajno i maloprodajno poslovanje
