Naslov
Dodatni izvori prihoda zračnih prijevoznika
(Additional Sources of Revenue for Airlines)

Autori
Groš, Dražen

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad

Fakultet
Fakultet prometnih znanosti

Mjesto
Zagreb

Datum
22.10

Godina
2013

Stranica
40

Mentor
Vidović, Andrija

Ključne riječi
zračni prijevoznik; menadžment prihoda; dodatni prihodi; izvori prihoda
(airline; revenue management; extra revenue; sources of revenue)

Sažetak
Okruženje u kojem danas posluju zračni prijevoznici karakteriziraju visoki troškovi poslovanja, zasićenost tržišta, ekonomska nesigurnost i brz tehnološki razvitak. Poslujući u takvom okruženju, zračni prijevoznici su primorani mijenjati poslovne modele i prilagođavati se novonastalim okolnostima. U posljednjih nekoliko godina zračni prijevoznici su započeli sa praksom razdvajanja osnovne usluge prijevoza putnika od dodatnih usluga koje dodaju vrijednost osnovnoj usluzi poput ponude hrane i pića tijekom leta, prijevoz prtljage, itd. Tim procesom prihodi od prodaje dodatnih proizvoda i usluga počeli su značajno rasti dok su prihodi od osnovne djelatnosti počeli opadati. Tema diplomskog rada je prikaz i analiza dodatnih prihoda zračnih prijevoznika . Svrha rada je definirati i analizirati dodatne proizvode i usluge koji utječu na prihode zračnih prijevoznika kao i analizirati ostale čimbenike koji mogu utjecati na povećanje ili smanjenje prihoda od dodatnih proizvoda i usluga. Iako pojedine zrakoplovne kompanije mogu nuditi razne vrste usluga kako bi povećale profit (npr. održavanje zrakoplova, davanje zrakoplova u najam itd.), u ovom radu su obrađene samo one koje su povezane sa prijevozom vlastitih putnika. Cilj istraživanja je definirati prihode od dodatnih proizvoda i usluga, analizirati utjecaj tehnologije na dodatne prihode te analizirati razlike između prijevoznika.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport

POVEZANOST RADA