Pregled bibliografske jedinice broj: 818085
Istraživanje poslovne komunikacije i organizacije strukture u službi za intrastat u sklopu carinske uprave
Istraživanje poslovne komunikacije i organizacije strukture u službi za intrastat u sklopu carinske uprave, 2016., diplomski rad, diplomski, Sveučilište Sjever / Odjel za ekonomiju, Varaždin
CROSBI ID: 818085 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Istraživanje poslovne komunikacije i organizacije
strukture u službi za intrastat u sklopu carinske
uprave
(Researching business communication and
organizational structure within Croatian customs
administration department of Intrastat)
Autori
Kodba, Jadranka
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski
Fakultet
Sveučilište Sjever / Odjel za ekonomiju
Mjesto
Varaždin
Datum
15.02
Godina
2016
Stranica
53
Mentor
Hunjet, Anica
Ključne riječi
komunikacija ; verbalna ; neverbalna ; geste ; organizacija ; Intrastat
(communication ; verbal gesture ; nonverbal gesture ; organization ; Intrastat)
Sažetak
Poslovno komuniciranje i organizacijska struktura važni su kriteriji za uspješno poslovanje. Komunikacijom se sklapaju poslovi, stvara se poslovna suradnja, održavaju se poslovni odnosi i kontakti. Poznavanje poslovne komunikacije svakako je jedan od dobrih pokazatelja za uspješnu poslovnu suradnju. Verbalna komunikacija dijeli se na usmenu i pisanu, te ostavlja prvi dojam i pisani trag. Prvi dojam je skoro i najvažniji dojam i izgovorene riječi ne mogu se izbrisati već se pamte kod poslovnih partnera. Sva pismena ostavljaju za sobom pisani trag i trebaju sadržavati sve potrebne elemente jer služe kao dokaz u poslovanju. Neverbalna komunikacija je najstariji oblik komuniciranja kojim su ljudi komunicirali kroz povijest. To je komunikacija govora tijela, izraza lice, tona glasa, pokreta tijela i gesta. Dobro poznavanje poslovne komunikacije i formiranje adekvatne organizacijske strukture u poduzeću svakako je put do ostvarenje poslovnog cilja i ostvarivanje uspjeha. Cilj istraživanja poslovne komunikacije i organizacijske strukture u Službi za Intrastat u sklopu Carinske uprave Republike Hrvatske je utvrđivanje postojeće poslovne komunikacije i organizacijske strukture, te analiziranje mogućnosti u promjeni komunikacije i organizacijske strukture kako bi se poboljšala učinkovitost poslovanja i zadovoljstvo zaposlenika.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija, Informacijske i komunikacijske znanosti