Naslov
Prezentizam i apsentizam zdravstvenih djelatnika i kultura sigurnosti bolesnika
(Presenteeism and absenteeism of health care workers and patient safety culture)

Autori
Brborović, Hana

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, doktorska disertacija

Fakultet
Medicinski fakultet

Mjesto
Zagreb

Datum
18.06

Godina
2015

Stranica
123

Mentor
Prof.dr.sc. Jadranka Mustajbegović

Ključne riječi
prezentizam; apsentizam; kultura bolesnikove sigurnosti
(presenteeism; absenteeism; patient safety culture)

Sažetak
Uvod: Prezentizam je pojava kad zaposlenici dođu na posao, ali iz različitih razloga ne rade svoj posao na odgovarajući način. Razlog prezentizmu mogu biti i zdravstvene poteškoće (prezentizam zbog bolesti). Suprotnost prezentizmu je apsentizam - pojava kad zbog tih poteškoća zaposlenici izostaju s posla. Kultura bolesnikove sigurnosti rezultat je obrazaca ponašanja i stavova prema zdravlju i sigurnosti u zdravstvenoj organizaciji. Cilj: Ispitati učestalost prezentizma i apsentizma u bolnicama ; njihov odnos s kulturom bolesnikove sigurnosti. Temeljem rezultata dati prijedlog mogućih mjera prevencije prezentizma i apsentizma u bolnici. Ispitanici: Liječnici i medicinske sestare ; 399 iz kliničkog bolničkog centra i 196 iz opće županijske bolnice. Metode: Presječno istraživanje provedeno je upitnicima Stanfordska ljestvica za mjerenje prezentizma (SPS-6), Svjetske zdravstvene organizacije za mjerenje zdravlja i radne učinkovitosti (WHO HPQ), Bolničko istraživanje o kulturi bolesnikove sigurnosti (HSPOSC). Distribucije kvanitativnih varijabli su opisane konvencionalnim mjerama deskriptivne statistike, analizirane t-testom i ANOVA analizom, a kvalitativnih varijabli χ2 testom i Fisherovim egzaktnim testom. Redukcije dimenzionalnosti prostora kulture bolesnikove sigurnosti učinjena je faktorska analiza po komponentnim modelom primjenom Keiserov kriterija uz rotaciju Varimax. Odnos prezentizma i apsentizma s kulturom bolesnikove sigurnosti, analiziran je linearnom regresijskom i diskriminacijskom analizom. Rezultati: Složenost i uzajamnost odnosa prezentizma i apsentizma odrazila se u naizgled proturječnim rezultatima proizašlim iz heterogenosti važnosti pojedinih prediktora u procjeni kriterija na različitim razinama događaja, odnosno analize (individualna razina, odjel, bolnica). Tek analiza po pojedinim bolnicama, odjelima i zanimanjima daje podatke koje je moguće interpretirati. Zaključak: Prezentizam, apsentizam i kultura bolesnikove sigurnosti, dio su kulture neke zajednice, u konkretnom slučaju odjela i bolnice. Pojave oba promatrana oblika prezentizma (rada sa smanjenim učinkom zbog bolesti ili iz drugih razloga) kao i apsentizma, učestalije su grupirane na pojedinim odjelima i u pojedinim zanimanjima.

Izvorni jezik
Hrvatski

POVEZANOST RADA