Pregled bibliografske jedinice broj: 773188
Strategija zadržavanja korisnika na tržištu mobilnih telekomunikacijskih usluga u Hrvatskoj
Strategija zadržavanja korisnika na tržištu mobilnih telekomunikacijskih usluga u Hrvatskoj, 2015., diplomski rad, diplomski, Ekonomski fakultet, Zagreb
CROSBI ID: 773188 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Strategija zadržavanja korisnika na tržištu mobilnih telekomunikacijskih usluga u Hrvatskoj
(Retention strategies in the mobile telecommunication services in Croatia)
Autori
Grbašić, Tena
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski
Fakultet
Ekonomski fakultet
Mjesto
Zagreb
Datum
13.07
Godina
2015
Stranica
51
Mentor
Palić, Mirko
Ključne riječi
zadovoljstvo korisnika; mobilne telekomunikacije; marketing
(customer satisfaction; mobile telecommunication; marketing)
Sažetak
N/a
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
POVEZANOST RADA
Projekti:
067-0000000-2493 - Razvoj suvremenih prodajno-distribucijskih sustava u hrvatskim poduzećima (Tomašević-Lišanin, Marija, MZOS ) ( CroRIS)
Ustanove:
Ekonomski fakultet, Zagreb
Profili:
Mirko Palić
(mentor)