Naslov
Percepcija zanimanja medicinske sestre u javnosti
(Perception of the nurse profession in general population)

Autori
Gavranić, Dijana ; Iveta, Vedrana ; Sindik, Joško

Izvornik
Sestrinski glasnik (1331-7563) 20 (2015), 2; 115-120

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni

Ključne riječi
empatija; kvaliteta medicinske usluge; sestrinska profesija
(empathy; quality medical services; nursing profession)

Sažetak
Cilj: Istražiti kakva je percepcija zanimanja medicinske sestre u javnosti, odnosno, kakve stavove i mišljenja o njima imaju pojedinci ili članovi njihovih obitelji, kojima je pružena pomoć medicinske sestre. U skladu s glavnim ciljem, postavljeni su podciljevi vezani uz kvalitetu usluge medicinskih sestara, njihovu susretljivost, ljubaznost i empatiju te cijenjenost sestrinstva kao profesije u društvu. Metode: Ispitan je kvotni uzorak od 113 sudionika iz Blata na Korčuli, od kojih je 60 bilo muškog spola, a 53 ženskog spola. Kvotna stratifikacija provedena je s obzirom na dobne skupine ispitanika. Rezultati su analizirani primjenom posebno sastavljenog anketnog upitnika, u odnosu na pojedinačne tvrdnje te u odnosu na tematska područja, koja su pokrivala podciljeve istraživanja. Rezultati: Kvaliteta usluge koju pružaju medicinske sestre bila je iznimno zadovoljavajuća (maksimalna prosječna procjena, kao i maksimalne procjene za sve pojedinačne tvrdnje koje opisuju ovo tematsko područje). Medicinske sestre iznimno su pozitivno percipirane u smislu njihove susretljivosti, ljubaznosti i empatije (maksimalna prosječna procjena, kao i maksimalne procjene za veći dio pojedinačnih tvrdnji koje opisuju ovo tematsko područje). Prosječna procjena koja je pozitivna, ali ne i maksimalna (4), upućuje da je sestrinstvo cijenjena profesija u društvu. Rasprava i zaključci: Dobili smo potvrdne odgovore na sva tri istraživačka pitanja. Kvaliteta usluge koju pružaju medicinske sestre iznimno je zadovoljavajuća, a medicinske sestre iznimno su pozitivno percipirane u smislu njihove susretljivosti, ljubaznosti i empatije. Pokazalo se i da je sestrinstvo cijenjena profesija u društvu. Međutim, dosta je „prostora“ za poboljšanje percepcije medicinskih sestara u društvu, posebno s aspekta naglašavanja važnosti njihove stručnosti bazirane na poboljšanom obrazovanju.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Javno zdravstvo i zdravstvena zaštita

POVEZANOST RADA