Naslov
Procesna informacijska tehnologija u poduzećima Republike Hrvatske
(Process information technology in Croatian companies)

Autori
Milanović Glavan, Ljubica

Izvornik
Zbornik radova Veleučilišta u Šibeniku (1846-6699) 8 (2014), 3-4/2014; 35-48

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, prethodno priopćenje, znanstveni

Ključne riječi
poslovni proces ; upravljanje poslovnim procesima ; procesna orijentacija poslovanja ; procesna informacijska tehnologija ; hrvatska poduzeća
(business process ; business process management ; process orientation ; process information technology ; Croatian companies)

Sažetak
Empirijsko istraživanje stanja procesne orijentacije velikih, srednjih i malih poduzeća u Republici Hrvatskoj provedeno je u studenom i prosincu 2013. godine. Glavni cilj istraživanja bio je utvrditi praksu korištenja procesne informacijske tehnologije u navedenim poduzećima. U radu se prvo analizom literature i prakse definira i klasificira procesna informacijska tehnologija. Zatim se primjenom različitih statističkih metoda utvrđuje informatizacija poslovanja hrvatskih poduzeća te ispituje važnost utjecaja informacijske tehnologije na razinu procesne orijentacije. Istraživanje je pokazalo kako je u praksi informatizacija poslovanja neadekvatna te kako procesna informacijska tehnologija ima pozitivan utjecaj na procesnu orijentaciju. Stoga, ako poduzeća u Republici Hrvatskoj žele napredovati te postati i ostati konkurenta implementacija i korištenje takve tehnologije u poslovanju im mora postati imperativ.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija, Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA