Naslov
Prezentizam i apsentizam zdravstvenih djelatnika
(Presenteeism and absenteeism of health care workers)

Autori
Brborović, Hana ; Mustajbegović, Jadranka

Izvornik
Sigurnost : časopis za sigurnost u radnoj i životnoj okolini (0350-6886) 56 (2014), 1; 23-30

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni

Ključne riječi
prezentizam; apsentizam; zdravstveni djelatnici
(presenteism; absenteism; health care workers)

Sažetak
Zdravstvena djelatnost u Hrvatskoj pripada u visokorizične djelatnosti budući da su zdravstveni djelatnici izloženi brojnim profesionalnim rizicima i štetnostima. Opetovana izloženost zaposlenika negativnim ili zahtjevnim uvjetima rada rezultira psihofiziološkom neravnotežom koja dugoročno gledano rezultira kroničnim zdravstvenim tegobama te pojavom prezentizma i apsentizma na radnom mjestu. Prezentizam je pojava kad zaposlenici dođu na posao, ali ne rade na odgovarajući način. Ono što karakterizira prezentizam je smanjena produktivnost i snižena kvaliteta rada. Apsentizam je svaki izostanak s posla. Iako su prezentizam i apsentizam dva suprotna pojma, imaju vrlo sličan negativni utjecaj na poslovna postignuća. Problem apsentizma i prezentizma je u zdravstvenoj zaštiti posebno važan za zdravstvene djelatnike koji, osim što koriste zdravstvenu zaštitu, također je i pružaju. Njihovo zdravlje uvelike utječe na bolesnikovo zdravlje i na kvalitetu zdravstvene zaštite. Prezentizam i apsentizam zdravstvenih djelatnika potencijalno može ugroziti veliki broj pacijenata što dodatno povećava troškove u zdravstvenom sustavu i kompromitira kvalitetu njihovog rada i kvalitetu zdravstvene skrbi.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Javno zdravstvo i zdravstvena zaštita

POVEZANOST RADA