Pregled bibliografske jedinice broj: 729420
Pokazatelji kvalitete rada u obiteljskoj medicini - usporedba Velike Britanije i Hrvatske
Pokazatelji kvalitete rada u obiteljskoj medicini - usporedba Velike Britanije i Hrvatske // Medix : specijalizirani medicinski dvomjesečnik, 94 (2011), 241-254 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
CROSBI ID: 729420 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Pokazatelji kvalitete rada u obiteljskoj medicini - usporedba Velike Britanije i Hrvatske
(Quality Indicators in Family Medicine – comparison between United Kingdom and Croatia)
Autori
Tiljak, Hrvoje ; Đaković, Saša ; Katić, Milica ; Ožvačić Adžić, Zlata
Izvornik
Medix : specijalizirani medicinski dvomjesečnik (1331-3002) 94
(2011);
241-254
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni
Ključne riječi
procjena kvalitete rada; obiteljska medicina; Velika Britanija; Hrvatska; metodologija; indikatori
(quality assessment; family medicine; United Kingdom; Croatia; methodology; indicators)
Sažetak
Opisan je QOF (Quality and outcomes framework) koji predstavlja instrument, odnosno metodologiju procjenjuje kvaliteta rada u djelatnosti obiteljske medicine u Velikoj Britaniji. Predstavljeno je i pet instrumenta, odnosno prijedloga metodologije procjena kvalitete rada obiteljske medicine u Hrvatskoj: instrument poznat pod nazivom „25 indikatora“, instrument nazvan popularnim imenom „Sporazum“, hrvatski prijevod EuroPEP-a- standardiziranog međunarodnog instrumenta za procjenu zadovoljstva pacijenta, dijelovi hrvatske inačice PEI upitnika –standardiziranog međunarodnog instrumenta za procjenu kvalitete konzultacije, te DRHTI indeks. Pregledom instrumenta korištenih u Hrvatskoj i usporedbom sa instrumentom iz Velike Britanije pronalaze se brojne sličnosti kako u sadržaju procjene, tako i u metodologiji procjene. Instrumenti se oslanjanju na mnoštvo pokazatelja koji ukupno sadržajno pokrivaju iste elemente kvalitete. Korišteni kriteriji kvalitete slijede vrlo sličnu logiku, a uočava se da instrumenti nastali u Hrvatskoj i po vremenu nastajanja odgovaraju nastanku i korekcijama instrumenta iz Velike Britanije. Zaključuje se da postoji velika broj pokazatelja koje je moguće koristiti za procjenu kvalitete rada obiteljske medicine u Hrvatskoj. Instrumentarij i metodologija procjene kvalitete rada moraju se temeljiti na velikom broju pokazatelja i primjerenim kriterijima procjene. Tek takav pristup stvara mogućnost realne ocjene ukupne kvalitete rada u obiteljskoj medicini.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Javno zdravstvo i zdravstvena zaštita
POVEZANOST RADA
Ustanove:
Medicinski fakultet, Zagreb
