Pregled bibliografske jedinice broj: 715098
Čimbenici očekivane i doživljene vrijednosti za potrošača: primjer turističke destinacije Dubrovnik
Čimbenici očekivane i doživljene vrijednosti za potrošača: primjer turističke destinacije Dubrovnik // Ekonomski pregled : mjesečnik Hrvatskog društva ekonomista Zagreb, 65 (2014), 4; 241-293 (podatak o recenziji nije dostupan, prethodno priopćenje, znanstveni)
CROSBI ID: 715098 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Čimbenici očekivane i doživljene vrijednosti za potrošača: primjer turističke destinacije Dubrovnik
(FACTORS OF EXPECTED AND RECEIVED VALUE: AN EXAMPLE OF TOURIST DESTINATION DUBROVNIK)
Autori
Pandža Bajs, Irena
Izvornik
Ekonomski pregled : mjesečnik Hrvatskog društva ekonomista Zagreb (0424-7558) 65
(2014), 4;
241-293
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, prethodno priopćenje, znanstveni
Ključne riječi
očekivana vrijednost; doživljena vrijednost; upravljanje
(expected value; received value; marketing management; tourist destination)
Sažetak
S teorijskog aspekta osnovni cilj rada je analizirati postavke očekivane i doživljene vrijednosti u okviru koncepta percipirane vrijednosti za potrošača i njene uloge u marketingu, dok je empirijski cilj istražiti čimbenike koje utječu na definiranje očekivane i doživljene vrijednosti turističke destinacije. Teorijske postavke u radu su testirane na primjeru turističke destinacije i sukladno tome deÞ niran je model očekivane i doživljene vrijednosti za hrvatsku turističku destinaciju, Dubrovnik. Model je testiran primjenom konfirmatorne faktorske analize u AMOS programu. Rezultati istraživanja pokazuju značajan utjecaj dimenzija očekivanog izgleda destinacije i reputacije na očekivanu vrijednost što određuje ponašanje turista prilikom njegovog odabira koju destinaciju posjetiti, dok na procjenu doživljene vrijednosti najviše utječe doživljena kvaliteta turističkih usluga, nakon čega slijedi i doživljeni izgled destinacije.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
Citiraj ovu publikaciju:
Časopis indeksira:
- Web of Science Core Collection (WoSCC)
- Emerging Sources Citation Index (ESCI)
- Scopus
- EconLit