Pregled bibliografske jedinice broj: 711023
Turizam i sigurnost - organizacija sigurnosti u hotelima
Turizam i sigurnost - organizacija sigurnosti u hotelima // Zbornik radova 3. međunarodne konferencije Menadžment turizma i sporta / Breslauer, Nevenka (ur.).
Sveti Martin na Muri: Međimursko veleučilište u Čakovcu, 2014. str. 127-132 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), stručni)
CROSBI ID: 711023 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Turizam i sigurnost - organizacija sigurnosti u hotelima
(Tourism and Safety - Organization of Security in Hotels)
Autori
Mišević, Petar ; Vrbanec, Miljenko ; Vrbanec, Tedo
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), stručni
Izvornik
Zbornik radova 3. međunarodne konferencije Menadžment turizma i sporta
/ Breslauer, Nevenka - Sveti Martin na Muri : Međimursko veleučilište u Čakovcu, 2014, 127-132
ISBN
978-953-56303-8-8
Skup
Međunarodna konferencija Menadžment turizma i sporta
Mjesto i datum
Sveti Martin na Muri, Hrvatska, 10.04.2014. - 11.04.2014
Vrsta sudjelovanja
Predavanje
Vrsta recenzije
Domaća recenzija
Ključne riječi
hotel; sigurnost; ISO standardi; turisti; rizici; ugroze; procedure; prosudba; menadžer sigurnosti
(hotel; safety; ISO Standards; tourists; risks; threats; procedures; Judgment; manager of security)
Sažetak
Sigurnost i zaštita turista predstavljaju važan čimbenik u hotelskoj industriji 21. stoljeća. Turizam i ugostiteljstvo strateška su gospodarska djelatnost u Republici Hrvatskoj i predstavljaju važan čimbenik u punjenju državnog proračuna. Prema ljestvici Svjetskog indeksa mira (GPI) za 2013. godinu, koju je objavio Institut za ekonomiju i mir iz Australije, Republika Hrvatska zauzima 28. mjesto na listi najsigurnijih zemalja u svijetu, zbog čega strani turisti Republiku Hrvatsku prepoznaju kao turističku destinaciju koja zadovoljava najviše sigurnosne standarde. Standardi sigurnosti i zaštite trebaju biti zadovoljeni i istovjetni u svim vrstama objekata za pružanje usluga smještaja turista, što se osigurava organizacijom sigurnosti koja se temelji na usklađenosti s važećim ISO standardima te zakonima i propisima koji se odnose na sigurnost i zaštitu. Organizacija sigurnosti (izrada sigurnosne prosudbe, sustav tehničko-tjelesne zaštite, procedure postupanja u kriznim i izvanrednim situacijama, zaštita podataka, edukacija osoblja, informiranje turista) u hotelima i drugim turističkim objektima smještaja predstavlja dio poslovnog procesa o kojem ovisi poslovni uspjeh i opstanak na turističkom tržištu.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti, Sigurnosne i obrambene znanosti
POVEZANOST RADA
Ustanove:
Učiteljski fakultet, Zagreb,
Zagrebačka škola ekonomije i managementa, Zagreb
Profili:
Tedo Vrbanec
(autor)
