Naslov
Emocionalna inteligencija medicinskih sestara
(Emotional intelligence in nurses)

Autori
Lesjak, Ružica ; Sindik, Joško

Izvornik
Sestrinski glasnik (1331-7563) 18 (2013), 3; 174-181

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni

Ključne riječi
emocionalna inteligencija; nezdravstveno osoblje; studentice sestrinstva
(emotional intelligence; non-health personnel; nursing students)

Sažetak
Cilj: Medicinskim sestrama važno je imati dobro razvijenu emocionalnu inteligenciju, i to zbog komunikacije s pacijentima i njihovim obiteljima, te zbog uspješnije komunikacije sa suradnicima. Svrha je rada utvrditi znatne razlike u emocionalnoj inteligenciji ispitanika u odnosu na nezavisne varijable, i to: starosnu dob, duljinu radnog staža, grad u kojem studenti studiraju te bračno stanje, stručnu spremu, vrstu zanimanja. Metode: U istraživanje je uključeno 90 ispitanika, od toga 50 studentica sestrinstva, i to sa Sveučilišta u Dubrovniku 21, te sa Sveučilišta u Zagrebu 29. Ostali ispitanici [40] bili su nezdravstveno osoblje. Uporabljen je upitnik Koliki je vaš EIQ?. Razlike su analizirane na razini pojedinačnih tvrdnji i ukupnog rezultata. Rezultati: Razlike među ispitanicima postoje u prepoznavanju emocija, u smjeru većih prosječnih rezultata za stariju dobnu grupu te za stupanj obrazovanja ispitanika. U upravljanju emocijama medicinske sestre pokazuju veću emocionalnu inteligenciju u odnosu na nezdravstveni uzorak ispitanika. Nema razlika među ispitanicima u odnosu na bračno stanje, radni staž, grad studiranja. Diskusija: U praksi bi se moglo pokušati otkriti na koje bi se načine mogla poboljšati emocionalna inteligencija medicinskih sestara u specifi čnim radnim situacijama.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Javno zdravstvo i zdravstvena zaštita, Psihologija

POVEZANOST RADA