Naslov
Interpersonalna komunikacija u zdravstvu
(Interpersonal communication in health care setting)

Autori
Ljubešić, Marta

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Poglavlja u knjigama, ostalo

Knjiga
Kako reći neželjenu vijest

Urednik/ci
Grubić, Marina ; Ljubešić, Marta ; Filipović-Grčić, Boris

Izdavač
Medicinska naklada

Grad
Zagreb

Godina
2013

Raspon stranica
15-48

ISBN
987-953-176-586-2

Ključne riječi
komunikacijska kompetencija, komunikacijske barijere, neverbalna komunikacija
(communication competence, communication barriers, nonverbal communication)

Sažetak
U profesionalnom smislu komunikacija je alat, instrument kojim se obavljaju brojni radni zadaci. To osobito vrijedi u pomagačkim profesijama poput medicine, sestrinstva, psihologije, logopedije, socijalnog rada i dr. Alat, međutim treba znati koristiti. To znači da komunikacija sama po sebi ne može biti dobra ili loša, no rezultati komunikacije to mogu biti, ovisno o tome s kojim ciljem i kako ljudi komuniciraju tj. koriste ovaj moćni alat. Komunikacija može pomoći u rješavanju problema ali ih može i stvoriti. Zato se uvriježeno mišljenje da komunikacija sama po sebi donosi dobre rezultate smatra naivnim i pogrešnim. Plodovi komunikacije ovise o tome kako ljudi međusobno komuniciraju, a ne o tome koliko intenzivno komuniciraju.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Pedagogija

Napomena
Knjiga je sveučilišni udžbenik, odobreno Odlukom Senata Sveučilišta u Zagrebu, klasa 032-01/11-01- 01/10 ; ur. broj 380-061/117-12-3

POVEZANOST RADA