Naslov
Mjerenje uspješnosti u javnom sektoru
(Performance Measurement in Public Sector)

Autori
Budimir, Verica

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Izvornik
Hrvatski javni sektor - reforma i razvojne perspektive / Vašiček, Vesna ; Vašiček, Davor - Zagreb : Hrvatska zajednica računovođa i financijskih djelatnika, 2007, 313-326

ISBN
978-953-6480-94-4

Skup
Hrvatski javni sektor - reforma i razvojne perspektive

Mjesto i datum
Opatija, Hrvatska, 04.04.2007. - 05.04.2007

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Domaća recenzija

Ključne riječi
Javni sektor ; pokazatelji uspješnosti ; visoko obrazovanje
(public sector ; performance indicators ; higher education)

Sažetak
Novac poreznih obveznika koristi se za financiranje javnih potreba, kao što su djelatnosti odgoja i obrazovanja, znanosti, kulture i drugo, te je stoga važno da korisnici usluga javnog sektora i porezni obveznici budu zadovoljni kvalitetom primljenih usluga javnog sektora. Kako bi bilo moguće procijeniti kvalitetu usluga i uspješnost javnog sektora, potrebno je provesti vrednovanje njegove uspješnosti i učinkovitosti u pružanju usluga. Zbog aktualnosti ove problematike u visokom obrazovanju Republike Hrvatske, nametnute bolonjskim procesom , osnovni cilj istraživanja je definirati osnovne pokazatelje uspješnosti ustanova visokog obrazovanja u Republici Hrvatskoj na temelju analize iskustava u zemljama u kojima se propisuje i mjeri uspješnost ustanova visokog obrazovanja. Slijedom navedenog proučeni su propisani skupovi pokazatelja uspješnosti (eng. performance indicators) ustanova visokog obrazovanja Australije, Kanade i Velike Britanije. Navedene zemlje začetnici su ideje mjerenja uspješnosti kroz pokazatelje i imaju vrlo razvijen sustav mjerenja uspješnosti javnog sektora u cjelini pa tako i ustanova visokog obrazovanja. Za razliku od navedenih zemalja, u javnom sektoru u Republici Hrvatskoj obveza izvještavanja pokazatelja uspješnosti nije propisana ni jednim zakonskim aktom. Pokazatelji uspješnosti, kao analitičko sredstvo poslovne analize javnog sektora, službeno ne postoje u Hrvatskoj. No da bi se osigurala informacija o kvaliteti visokog obrazovanja, potrebno je provesti vrednovanje i ocjenjivanje obrazovne institucije kao cjeline, određenog predmetnog područja, plana i programa studija. Temeljem provedenog istraživanja zaključuje se i predlaže mjerenje kvalitete ustanova visokog obrazovanja Hrvatske kroz pokazatelje uspješnosti.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA