Naslov
World Tracer globalni program traganja za prtljagom
(World Tracer-global baggage tracing program)

Autori
Barešić, Sanja ; Radačić, Željko

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Sažeci sa skupova, sažetak, znanstveni

Izvornik
ZIRP 06, Nova prometno-tehnološka rješenja u funkciji logističkih mreža / Ivaković, Čedomir - Zagreb : Fakultet prometnih znanosti Sveučilišta u Zagrebu, 2006, 69-70

Skup
ZIRP 06

Mjesto i datum
Zagreb, Hrvatska, 30.03.2006. - 31.03.2006

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
neregularna prtljaga; World Tracer poslovanje; dokumenti o neregularnoj prtljazi; sustav usklađivanja prtljage; rezanje troškova
(mishandeled baggage; World Tracer Management; claims investigations; baggage reconcilation system; cost reduce)

Sažetak
Globalni zračni promet bilježi porast putničkog prometa i porast broja izgubljene i zakašnjele prtljage na krajnje destinacije. Posljedice su porast troškova prijevoznih kompanija, što predstavlja dodatne probleme globalnoj IATA tendenciji pojednostavljenja poslovanja i politici rezanja troškova. World Tracer program traganja za nepristiglom prtljagom čiji je nositelj SITA, predstavlja odgovor na problem izgubljene prtljage, temeljen na jednostavnosti, optimalnim troškovima te njegovoj pristupačnosti kompanijama i njihovim agentima. Program je dio kompleksnijeg programa Objedinjenih rješenja za prtljagu, čiji su sponzori SITA i IATA, sa krajnjim ciljem pojednostavljenja poslovanja i reduciranja troškova. Služba za izgubljenu prtljagu Zračne luke Zagreb, potpisnica je World Trace menadžmenta, aerodromska služba za izgubljenu prtljagu korisnik je programa. Godišnji statistički podaci službe jasno ukazuju na porast neregularne i izgubljene prtljage čime se Zračna luka Zagreb uklapa u globalni problem porasta.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport

POVEZANOST RADA