Naslov
Usporedba primjene ljestvice ključnih društvenih pitanja CATI i e-mail metodologijom
(Comparison of the use of Key social questions scale with CATI and e-mail methodology)

Autori
Krile, Katarina

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad

Fakultet
Filozofski fakultet

Mjesto
Zagreb

Datum
05.07

Godina
2004

Stranica
70

Mentor
Bratko, Denis

Ključne riječi
Computer Assisted Telephone Interviewing (CATI); e-mail; Ljestvica ključnih društvenih pitanja (KDP)
(Computer Assisted Telephone Interviewing (CATI); e-mail; Key social questions scale)

Sažetak
Istraživanje je provedeno u svrhu usporedbe Computer Assisted Telephone Interviewing (CATI)i e-mail metodologije prilikom primjene jednog upitnika stavova. Za potrebe testiranja korištena je Ljestvica ključnih društvenih pitanja-KDP (Mila, 1998). Za ovo istraživanje korištena je skraćena forma ljestvice koja sadrži 20 pitanja - pojmova o kojima ispitanici izražavaju svoj stav. Željeli smo usporediti razlike u rezultatima koje postižu ispitanici CATI i e-mail grupe na četiri faktora ljestvice KDP (kozmopolitizam, modernizam, religioznost i spolne slobode), razlike u pouzdanosti rezultata i razlike u stopi odgovaranja (response rate). Istražiavanje je provedeno na uzorku od 233 ispitanika, od čega je 120 ispitanika iz CATI, a 113 iz e-mail grupe. CATI istraživanje je provedeno u CATI centru jedne agencije za istraživanje tržišta. Anketari su ispitanicima čitali pitanja koja su im se pojavljivala na ekranu i upisivali kodirane odgovore u računalo. Istraživanje je trajalo tjedan dana. E-mail istraživanje je trajalo nešto manje od 3 tjedna. Ispitanici su na svoju e-mail adresu dobili poziv za sudjelovanjem u istraživanju s vezom (linkom) na Web stranicu istražiavnja. Dvije grupe ispitanika se ne razlikuju značajno po svojim demografskim obilježjima, što je u velikoj mjeri posljedica načina odabira ispitanika. Dvije grupe se ne razlikuju prema rezultatima koje postižu na ljestvici KDP (mjereno Mann-Whitney testom, zbog nepravilnosti distribucija). Pouzdanost e-mail forme upitnika je nešto veća za 3 od 4 faktora, jedino faktor modernizam pokazuje nešto veću pouzdanost u CATI formi. Sve razlike su vrlo male. Cronbach alfa koeficijenti se kreću u rasponu od 0, 426 do 0, 832 za CATI, te od 0, 412 do 0, 878 za e-mail primjenu testa. Najnižu pouzdanost, kod obje forme upitnika, ima faktor nazvan modernizam, a najveću faktor religioznost. CATI metodologija ima veću stopu odgovaranja (31% u odnosu na 14% kod e-maila). Potrebna su dodatna istraživanja kojima bi se ova problematika pokušala detaljnije i sustavnije obuhvatiti.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Psihologija

POVEZANOST RADA