Naslov
Partnerstvo s dobavljačima - posljedica temeljnog načela kvalitetnog upravljanja odnosima
(Partnership with suppliers - a consequence of the fundamental principle of quality relationship management)

Autori
Grgurević, Davor ; Cvitković, Ivan ; Zlatić, Sanja ; Kurti, Fitim

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), stručni

Skup
24th national and 10th international conference QUALITY SYSTEM CONDITION FOR SUCCESSFUL BUSINESS AND COMPETITIVENESS

Mjesto i datum
Kopaoni, Srbija, 18 . 20. 05. 2022

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
nabava ; partnerski odnosi ; upravljanje kvalitetom ; ISO 9000:2015 ; ISO 9001:2015
(procurement ; partnership relations ; quality management ; ISO 9000:2015 ; ISO 9001:2015)

Sažetak
Strateška faza nabave te strateški način promišljanja kao i procesni pristup poslovanju poduzeća pridonose da se o dobavljačima počelo razmišljati kao o budućim partnerima te o sklapanju partnerskih odnosa s njima. Kako se pogled na nabavu mijenja iz reaktivnog ili pasivnog prema pogledu na nabavu kao aktivnom, integrativnom dijelu poslovne strategije, mijenja se i pogled na dobavljače kao poslovni resurs poduzeća. Sustav upravljanja kvalitetom temelji se na sedam načela upravljanja kvalitetom koja su definirana i objašnjena u normi ISO 9000:2015. Sedmo načelo posebno značenje ima za dobavljače uz sve ostale zainteresirane strane. Proučavajući dane smjernice sedmog načela sve upućuje na potrebu stvaranja partnerstva i partnerskih odnosa ne samo s dobavljačima već i sa svim ostalim zainteresiranim stranama. Definiranje odnosa odnosno zahtjevi vezani uz vanjske dobavljače dani su u točki 8.4 norme ISO 9001:2015 i iz definiranih zahtjeva može se prepoznati usmjeravanje norme za formiranjem posebnih odnosa s dobavljačima što u sebi nosi sve veću potrebu za partnerstvom i partnerskim odnosima.

Izvorni jezik
Hrvatski

POVEZANOST RADA