Pregled bibliografske jedinice broj: 1158895
„Iz stare i nove Knjižnice HAZU...“ : analiza i komparacija dvaju korisničkih istraživanja
„Iz stare i nove Knjižnice HAZU...“ : analiza i komparacija dvaju korisničkih istraživanja // Knjižnice: kamo i kako dalje?: pohrana i zaštita knjižnične građe: profesija “knjižničar”???: usluge i korisnici: zbornik radova / Martek, Alisa ; Rybak Budić, Elizabeta (ur.).
Zagreb: Hrvatsko knjižničarsko društvo, 2013. str. 199-214
CROSBI ID: 1158895 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
„Iz stare i nove Knjižnice HAZU...“ : analiza i komparacija dvaju korisničkih istraživanja
(From the Old and the New Academy Library : Analysis and Comparison of Two User Surveys)
Autori
Polak Bobić, Kristina ; Vitković, Zrinka
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Poglavlja u knjigama, znanstveni
Knjiga
Knjižnice: kamo i kako dalje?: pohrana i zaštita knjižnične građe: profesija “knjižničar”???: usluge i korisnici: zbornik radova
Urednik/ci
Martek, Alisa ; Rybak Budić, Elizabeta
Izdavač
Hrvatsko knjižničarsko društvo
Grad
Zagreb
Godina
2013
Raspon stranica
199-214
ISBN
978-953-6001-89-7
Ključne riječi
knjižnice ; knjižnica Hrvatske akademije znanosti i umjetnosti ; korisnička istraživanja ; anketni upitnici ; knjižnične usluge ; zadovoljstvo korisnika ; općeznanstvene knjižnice
(libraries ; the Library of the Croatian Academy of Sciences and Arts ; user survey ; polls ; library services ; user satisfaction ; general-scientific libraries)
Sažetak
Planirajući preseljenje Knjižnice HAZU iz zgrade Akademijine palače na Zrinskom trgu 11 u susjednu zgradu na Strossmayerovom trgu 14, gdje je preuređena zgrada za Knjižnicu, počelo se unaprijed razmišljati o poboljšanju uvjeta za rad korisnika u budućem, većem i novom prostoru. U skladu s tim težnjama, izrađen je anketni upitnik s ciljem ispitivanja mišljenja i stavova korisnika Akademijine knjižnice. Željelo se saznati u kojoj su mjeri korisnici zadovoljni uslugama i stanjem u starom te što predlažu i očekuju od preseljenja u novi prostor. Anketa je provedena u prvoj polovici 2008. godine, pred završne pripreme preseljenja fonda. Nakon preseljenja u novu zgradu 2010. godine, anketa je ponovljena te su uspoređeni rezultati oba upitnika, tj. saznalo se kakvo je zadovoljstvo korisnika u novom prostoru s novim i brojnim uslugama, na čemu se još treba poraditi i kako postići što kvalitetniji odnos između knjižnice i njenih korisnika. Analizom ove dvije ankete te njihovom komparacijom željelo se vidjeti što je dobro, a što loše u Knjižnici, što zadržati, a što mijenjati, što se očekuje i što se može poduzeti.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti
