Naslov
Upravljanje kvalitetom i rizicima s osvrtom na sigurnost pacijenata
(Quality and risk management with a focus on patient safety)

Autori
Krstić Vukelja, Elizabeta ; Vukelja, Milko

Izvornik
Vjesnik dentalne medicine (1847-9766) 25 (2017), 2; 47-50

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni

Ključne riječi
kvaliteta, upravljanje kvalitetom, rizik, upravljanje rizikom, sigurnost pacijenta
(quality, quality management, risk, risk management, patient safety)

Sažetak
Dobrovoljne aktivnosti zahtijevane u skladu s normom ISO 9001, danas su pretpostavljene obaveznim zahtjevima Zakona o kvaliteti zdravstvene zaštite i socijalne skrbi i pratećim pravilnicima. Isti Zakon tumači što je to kvaliteta zdravstvene zaštite, koji su to standardi kvalitete zdravstvene zaštite i sigurnost zdravstvenog postupka. Drugim riječima, zakonodavstvo je uvidjelo obavezu praćenja, nadzora i unapređenja kvalitete zdravstvene zaštite pomoću definiranih standarda i indikatora kvalitete. Ono što treba imati na umu je činjenica da se sustav upravljanja kvalitetom i sustav upravljanja rizikom temelje na istim načelima. Tek tako postaju dio sustava upravljanja organizacije i zato ih treba promatrati kroz niz međusobnih interakcija klijenata i ostalih zainteresiranih strana

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Dentalna medicina

POVEZANOST RADA