Naslov
Unaprjeđenje maloprodaje robe upotrebom multikanalnog marketinga
(Enhancement of retailing using multichannel marketing)

Autori
Leljak, Renata

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Ekonomski fakultet

Mjesto
Zagreb

Datum
22.09

Godina
2021

Stranica
55

Mentor
Dunković, Dario

Ključne riječi
maloprodaja robe, multikanalni marketing, kanali maloprodaje, kupci
(retailing, multichannel marketing, retailing channels, customers)

Sažetak
Napredak tehnologije izazvao je brojne promjene u svim aspektima svakodnevnog života, pa tako i u maloprodaji. Cilj rada je istražiti kako se multikanalna maloprodaja razvijala te kakav je utjecaj imala na ponašanje kupaca i konkurentnost poduzeća. U teorijskom dijelu rada će se obraditi domaća i strana literatura vezana uz maloprodaju i marketing te analizirati kako je razvoj novih kanala utjecao na ponašanje kupaca i konkurentnost poduzeća. U istraživačkom dijelu rada putem anketnog upitnika ispitat će se stavovi kupaca o kupovini putem više kanala, kao i njihova iskustva i sklonosti. Nakon zaprimanja i analize prikupljenih podataka donijet će se zaključak i predložiti poboljšanja za menadžment maloprodajnih poduzeća.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

Napomena
Diplomski rad na smjeru: Trgovina i međunarodno
poslovanje

POVEZANOST RADA