Naslov
Analiza ekosustava mobilnog plaćanja
(Mobile Payment Ecosystem Analysis)

Autori
Gospočić, Zdravko

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Fakultet prometnih znanosti

Mjesto
Zagreb

Datum
24.09

Godina
2020

Stranica
81

Mentor
Husnjak, Siniša

Ključne riječi
ekosustav ; vrijednosni lanac ; Near Field Communication (NFC) ; mobilno plaćanje ; mobilno bankarstvo ; aplikacije mobilnog plaćanja
(ecosystem ; value chain ; Near Field Communication (NFC) ; mobile payments ; mobile banking ; mobile payment applications)

Sažetak
U istraživanju su objašnjeni svi elementi ekosustava mobilnog plaćanja ; korisnik, terminalni uređaj, mreža, usluge i aplikacije, poslužitelji, posrednici, financijske institucije, mrežni operatori i drugi bitni sudionici koji čine vrijednosni lanac u ostvarivanju usluga mobilnog plaćanja. Provođenjem ankete i analizom ponašanja korisnika obrazložena je problematika mobilnog plaćanja u današnjem načinu života. Nabrojani su razni novi načini i tehnologije u procesu mobilnog plaćanja. Također su nabrojani svi mehanizme zaštite osobnih podataka i financijskih sredstava korisnika koji koriste usluge mobilnog plaćanja te tako obrazloženi sigurnost i moguće prijetnje kako bi svatko mogao iz ovoga rada zaključiti koliko je mobilno plaćanje sigurno. Prema rezultatima dobivenim istraživanjem provedbom ankete može se zaključiti da su usluge mobilnog plaćanja popularnija kod mlađe populacije korisnika, te da kao zadovoljstvo korištenja ovakvog načina plaćanja korisnici najviše ističu brzinu obavljanja svih potrebnih poslova.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport

POVEZANOST RADA