Pregled bibliografske jedinice broj: 1119859
Mogućnosti primjene zahtjeva sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 pri izradi općih akata HŽ Infrastrukture d.o.o.
Mogućnosti primjene zahtjeva sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 pri izradi općih akata HŽ Infrastrukture d.o.o. // Željeznice 21 : stručni časopis inženjera i tehničara Hrvatskih željeznica, 2 (2013), 17-28 (domaća recenzija, članak, stručni)
CROSBI ID: 1119859 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Mogućnosti primjene zahtjeva sustava upravljanja
kvalitetom prema normi ISO 9001 pri izradi općih
akata HŽ Infrastrukture d.o.o.
(Possibilities of applying the requirements of the
quality management system according to the ISO
9001 standard when making general acts of HŽ
Infrastrukture d.o.o.)
Autori
Kaužljar, Dražen ; Dautović, Mario ; Tuškanec, Marinko
Izvornik
Željeznice 21 : stručni časopis inženjera i tehničara Hrvatskih željeznica (1333-7971) 2
(2013);
17-28
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni
Ključne riječi
upravljanje kvalitetom, opći akti, željeznički promet
(quality management, general acts, railway transport)
Sažetak
Razvoj Pravilnika o objavljivanju i izdavanju općih akata (Pravilnik 650) prošao je određene promjene od vremena Zajednice jugoslavenskih željeznica do današnje podjele jedinstvenoga željezničkog sustava na tri poduzeća. Uvođenjem sustava upravljanja kvalitetom u HŽ Infrastrukturi d.o.o. pojavili su se i opći akti proizišli iz zahtjeva međunarodne norme HRN EN ISO 9001. Iz dva prikazana primjera jasno je da postoji veliki prostor za poboljšanje pri upravljanju dokumentima i zapisima. Bez sustavnog upravljanja dokumentima i zapisima u željezničkim poduzećima izravno se utječe na nedostatak definiranja odgovornosti a time i na smanjenje kvalitete usluge.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport
