Naslov
KOMUNIKACIJSKO-INFORMACIJSKA OBILJEŽJA ŠUTNJE U DIGITALNO POSREDOVANOJ KOMUNIKACIJI
(COMMUNICATION-INFORMATION CHARACTERISTICS OF SILENCE IN DIGITALLY MEDIATED COMMUNICATION)

Autori
Miloloža, Ivana

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, doktorska disertacija

Fakultet
Filozofski fakultet

Mjesto
Zagreb

Datum
16.04

Godina
2019

Stranica
175

Mentor
Bakić-Tomić, Ljubica

Ključne riječi
Komunikacijsko-informacijska obilježja ; digitalno posredovana komunikacija (DPK) ; digitalno posredovana šutnja (DPŠ)
(Communication-information characteristics ; digitally mediated communication (DMC) ; digitally mediated silence (DMS))

Sažetak
Ova doktorska disertacija je nastala u okviru istraživanja razvoja digitalno posredovane komunikacije (kratica: DPK), koja se pojavljuje u novije vrijeme s razvitkom suvremene komunikacijske tehnologije, a koja se razvila do te mjere da je postala neizostavni dio čovjekova svakodnevnog života. Komunikacija posredovana tehnologijom u virtualnom okruženju postaje dio poslovne komunikacije, ali zahvaća i privatni život ljudi. Posljedično tome, vrijeme i prostor postaju gotovo 'zanemarive' kategorije u međuljudskoj komunikaciji. Naučeni obrasci komuniciranja 'u realnom životu' prenose se iz 'međusobnih' (sinonim za: 'interpersonalnih') odnosa i u virtualno okruženje, ali ponekad uz nedostatak vizualne komponente, odnosno uz odsustvo neverbalne komunikacije, koja u međusobnoj komunikaciji predstavlja dominantni aspekt komuniciranja i razumijevanja fenomena 'šutnje'. U ovoj doktorskoj disertaciji pristupa se DPK bavljenjem jednim njezinim pojavnim oblikom, a to je 'šutnja'. Obavljeno je teorijsko istraživanje, analizirana su svjetska i domaća istraživanja i spoznaje do kojih su suvremeni istraživači fenomena 'šutnje' došli. Nakon toga, obavljeno je predistraživanje sa eksperimentom, i na koncu glavno empirijsko istraživanje, a kako bi se istražio fenomen 'šutnje' u DPK, tj, 'digitalno posredovana šutnja' (kratica: DPŠ). DPŠ je neizostavni dio gotovo svakog komunikacijskog procesa u DPK te se pojavljuje u različitim oblicima, s različitim namjerama i interesima, a različito se tumači i doživljava. Ovo istraživanje unosi više jasnoće i razumijevanja o DPŠ (tj. šutnji u DPK) ljudi svih uzrasta u poslovnom i privatnom okruženju. Također se ovim istraživanjima, a pogotovu provedenim eksperimentalnim dijelom, nastojalo provjeriti i dokazati kako je primjenom suvremenih komunikacijskih tehnika moguće smanjiti negativne učinke DPŠ. Istraživanje komunikacijsko-informacijskih obilježja DPŠ provedeno ovom doktorskom disertacijom temelji se na dizajnu i provedbi niza izvornih znanstvenih istraživanja (kvalitativnih i kvantitativna) koja su obuhvatila više od tri stotine relevantnih ispitanika. Dizajnirani, razvijani i predloženi temeljni elementi straživačkog modela su rezultat predmetnih istraživanja i proučavanja najbolje znanstveno-istraživačke literature, domaćih, svjetskih i posebice EU izvora te najboljih praksi u svezi istraživanja komunikacijsko-informacijskih obilježja DPŠ.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA