Pregled bibliografske jedinice broj: 1036648
Razvoj komunikacijske prakse u sustavu zagrebačkog javnog prijevoza
Razvoj komunikacijske prakse u sustavu zagrebačkog javnog prijevoza // Communication Management Review, 03 (2018), 02; 30-53 (međunarodna recenzija, članak, znanstveni)
CROSBI ID: 1036648 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Razvoj komunikacijske prakse u sustavu zagrebačkog javnog prijevoza
Autori
Milas, Zdeslav ; Jurić, Tomislav
Izvornik
Communication Management Review (2459-590X) 03
(2018), 02;
30-53
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni
Ključne riječi
povijest ; odnosi s javnošću ; interna komunikacija ; javni prijevoz
Sažetak
Povijesni razvoj odnosa s javnošću u Hrvatskoj sustavno nije istražen. Stručna i znanstvena literatura smatra da službeni početak profesije odnosa s javnošću datira iz 1964. kada je stvoreno prvo radno mjesto PR managera u Hotelu Esplande u Zagrebu (Tomašević, 2002 ; Skoko 2004 ; Tomić 2008 ; Jugo 2012 ; Tkalac Verčič, 2016). U ovom radu cilj je istražiti komunikacijsku praksu javnog prijevoznog sustava korištenjem izvornih vrela. Analizom vjerodostojnih medijskih i internih zapisa o modelima javnog prijevoza koji danas djeluju u okvirima organizacije Zagrebački električni tramvaj, nepobitno se potvrđuje primjena taktika odnosa s javnošću koja je nedvojbeno registrirana uoči početka izgradnje i eksploatacije prvog modela organiziranog javnog prijevoza u Zagrebu – uspinjače. Tijekom stvaranja administrativnih preduvjeta za izgradnju uspinjače 1888. i 1889. godine iz zapisa se prepoznaju prva korištenja pojedinih tehnika, alata i novinarskih žanrova u djelatnosti javnog prijevoza. Istraženo je kako je značajnu pažnju Zagrebački električni tramvaj pridao internom informiranju te u travnju 1959. godine, devet godina prije Podravke, za koju se smatralo da je s praksom započela prva, ZET započinje izdavati novine s jasno definiranom i poznatom uređivačkom politikom i strukturom, razvijajući čak i dopisničku mrežu, a 1962. osniva se profesionalna informativna služba (Jurić, 2016). Interna se komunikacija proširuje i drugim internim komunikacijskim kanalima, a primjetan je utjecaj političkog društvenog konteksta na uređivačku politiku, uz vrlo vjerojatnu cenzuru.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti, Povijest
