Pregled bibliografske jedinice broj: 1030479
Zadovoljstvo kupaca programima lojalnosti u drogerijama
Zadovoljstvo kupaca programima lojalnosti u drogerijama, 2019., diplomski rad, diplomski, Ekonomski fakultet, Rijeka
CROSBI ID: 1030479 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Zadovoljstvo kupaca programima lojalnosti u drogerijama
(Customer satisfaction with beauty shop loyalty programs)
Autori
Dabac, Marija
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski
Fakultet
Ekonomski fakultet
Mjesto
Rijeka
Datum
26.09
Godina
2019
Stranica
73
Mentor
Dlačić, Jasmina
Ključne riječi
program lojalnosti, zadovoljstvo kupaca, lojalnost kupaca
(loyalty program, customer satisfaction, customer loyalty)
Sažetak
Ovaj rad analizira zadovoljstvo kupaca programima lojalnosti u drogerijama.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
