BUSINESS PROCESS REENGINEERING IN CROATIAN INSTITUTE FOR HEALTH INSURANCE (CROSBI ID 784750)
Druge vrste radova | elaborat/studija
Podaci o odgovornosti
Männik, Georg ; Brumec, Josip ; Tomić Rotim, Silvana ; Sagrak, Hrvoje ; Brumec, Slaven ; Kučeković, Nataša
engleski
BUSINESS PROCESS REENGINEERING IN CROATIAN INSTITUTE FOR HEALTH INSURANCE
Predloženi su načini povećanja (efficiency) i djelotvornosti (effectiveness) svih dijelova HZZO-a te optimizacije sustava obveznog i dopunskog zdravstvenog osiguranja radi bržeg, boljeg i štedljivijeg obavljanja temeljnih poslova. Predloženo je restrukturiranje HZZO-a i potporne informacijsko-komunikacijske infrastrukture (ICT) radi podrške preustrojenim poslovnim procesima. Predloženi su načini smanjenja administrativnih opterećenja za korisnike zdravstvenog osiguranja i partnere HZZO-a: ugovorne zdravstvene ustanove.
business process modeling ; business process reengineering ; Croatian Health Insurance Fund ; CHIF ; HZZO ; BPMN 2.0
Projektna dokumentacija dostupna je kod naručitelja - Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje (HZZO). Iako je službeni jezik projekta bio engleski, značajni dijelovi rada napisani su na hrvatskom.
nije evidentirano
nije evidentirano
nije evidentirano
nije evidentirano
nije evidentirano
Podaci o izdanju
dokumentacija Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZO)
2014.
nije evidentirano
objavljeno
Povezanost rada
Javno zdravstvo i zdravstvena zaštita, Informacijske i komunikacijske znanosti, Interdisciplinarne društvene znanosti