Napredna pretraga

Pregled bibliografske jedinice broj: 988000

Značajke hrvatskog turizma uz poseban naglasak na važnost ljudskog kapitala


Rupčić, Nataša; Klunić, Paula
Značajke hrvatskog turizma uz poseban naglasak na važnost ljudskog kapitala // ET²eR - EKONOMIJA, TURIZAM, TELEKOMUNIKACIJE I RAČUNARSTVO, 1 (2019), 1; 16-24 (domaća recenzija, članak, stručni)


Naslov
Značajke hrvatskog turizma uz poseban naglasak na važnost ljudskog kapitala
(Characteristics of Croatian tourism with an emphasis on the importance of the human capital)

Autori
Rupčić, Nataša ; Klunić, Paula

Izvornik
ET²eR - EKONOMIJA, TURIZAM, TELEKOMUNIKACIJE I RAČUNARSTVO (2670-8930) 1 (2019), 1; 16-24

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni

Ključne riječi
Turizam, ljudski kapital, upravljanje ljudskim potencijalima, poduzeće Valamar Riviera, NP Brijuni
(Tourism, human capital, human resource management, Valamar Riviera, National Park Brijuni)

Sažetak
U radu se prikazuju razvojni trendovi u turizmu kao strateški važnoj gospodarskoj grani Republike Hrvatske te se analiziraju značajke ponašanja poduzeća turističke industrije s posebnim naglaskom na značajke upravljanja ljudskim potencijalima. Ljudski potencijali su jedan od najvažnijih čimbenika procesa stvaranja vrijednosti u turističkoj industriji o kojem ovisi produktivnost, stupanj zadovoljstva gostiju te posljedično konkurentnost i poslovni rezultat. Kvaliteta ljudskih potencijala rezultat je sinergije djelovanja niza čimbenika od kojih su najvažniji kvaliteta edukacije, odnosno znanja i vještina te razina motivacije, odnosno kvaliteta vodstva. Način upravljanja ljudskim potencijalima posebno se analizira na primjerima dva poslovna slučaja, odnosno poduzeća – Valamar Riviere i NP Brijuni. Pritom se problematika upravljanja ljudskim potencijalima na primjeru ovih poduzeća razmatra i u svjetlu razlika u vlasničkoj strukturi promatranih poduzeća.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija



POVEZANOST RADA


Projekt / tema
18-44 1174

Ustanove
Ekonomski fakultet, Rijeka

Autor s matičnim brojem:
Nataša Rupčić, (265293)