Mjerenje zadovoljstva studenata kvalitetom obrazovnog procesa u visokom školstvu (CROSBI ID 669694)
Prilog sa skupa u zborniku | stručni rad
Podaci o odgovornosti
Goleš, Divna ; Šišara, Jelena ; Ratković Zoran
hrvatski
Mjerenje zadovoljstva studenata kvalitetom obrazovnog procesa u visokom školstvu
Kvaliteta obrazovanja važna je za sve koji u njemu sudjeluju ili koriste njegove usluge izravno ili neizravno. Visoko-školske institucije moraju osigurati takav obrazovni proces, koji će pratiti potrebe gospodarstva (neizravnih ili krajnjih kupaca) i osigurati mu, kao izlaz iz procesa (proizvod), kompetentan ljudski potencijal. Obrazovni proces koji se obavlja u visokom školstvu treba ustrojiti i voditi tako da se student, kao jedan od bitnih interesnih partnera (direktni kupac ali i proizvod procesa) kvalitetno pripremi za tržište rada, odnosno za cijelo životno učenje. Osim praćenja sudjelovanja studenata na nastavi, potrebno je mjeriti njihovo zadovoljstvo nastavnim procesom putem studentskih anketa. Rezultati analize provedenih anketa su pokretači stalnog poboljšavanja nastavnog procesa. Sve to zahtjeva i konstantnu edukaciju nastavnika i kontinuirano poboljšavanje metoda rada, što rezultira povećanjem kvalitete ukupnog obrazovnog procesa i njegovih proizvoda.
kvaliteta, obrazovni proces, gospodarstvo, kupac, proizvod, mjerenje zadovoljstva studenata, studentske ankete
nije evidentirano
engleski
Measurement of student satisfaction on the basis of educational process quality in higher education
nije evidentirano
quality, educational process, economy, buyer, product, assessment of student satisfaction, student polls
nije evidentirano
Podaci o prilogu
125-133.
2009.
objavljeno
Podaci o matičnoj publikaciji
10. jubilarni simpozij o kvaliteti Hrvatskog društva menadžera kvalitete "Kvaliteta i procesno upravljanje"
Bešker, Marko ; Drljača, Miroslav
Zagreb: Hrvatsko društvo menadžera kvalitete
978-953-6619-22-1
Podaci o skupu
10. jubilarni simpozij o kvaliteti Hrvatskog društva menadžera kvalitete "Kvaliteta i procesno upravljanje"
predavanje
18.03.2009-20.03.2009
Zadar, Hrvatska