hrvatski

Situacijski čimbenici ponašanja potrošača

Ponašanje potrošača predstavlja složen proces koji ovisi od svakog pojedinca. Marketinški stručnjaci proučavaju njihova ponašanja te čimbenike koji utječu na njihove odluke o kupovini. U spomenute čimbenike ubrajaju se fizičko i društveno okruženje, vrijeme, cilj povezan s ponašanjem potrošača i trenutno psihičko stanje potrošača. Na temelju navedenih čimbenika provedeno je istraživanje u obliku anketnog upitnika. Istraživanjem je obuhvaćen uzorak od 104 ispitanika sa područja Vukovarsko- srijemske županije različite dobne i spolne strukture, kupovne moći i kupovnih navika. Utvrđeno je koji čimbenici predstavljaju pravila, a koji iznimke u procesu ponašanja potrošača.

kupci ; čimbenici ; prodavaonica ; kupnja ; istraživanje

nije evidentirano