hrvatski

Specifičnosti motiviranja i nagrađivanja prodajnog osoblja u djelatnosti trgovine na veliko

Motivacija i nagrađivanje zahtjevne su menadžerske funkcije kojima se zaposlenici stimuliraju za obavljanje određenog radnog zadatka, a to je posebno izraženo kod prodajnog osoblja. Pitanje motiviranja i nagrađivanja prodajnog osoblja iznimno je važno i menadžment o tome treba neprekidno razmišljati. Razlog leži u tome što je posao izrazito stresan, a zahtjevi nadređenih iznimno visoki. Zbog navedenoga, fluktuacija prodajnog osoblja je iznimno visoka i zato poduzeća trebaju težiti pronalaženju modela motiviranja i nagrađivanja koji će se na najbolji način odraziti na prodajno osoblje, a time i na poslovanje poduzeća. Svrha provođenja ovog istraživanja, odnosno pisanja ovog diplomskog rada je prikaz specifičnosti motiviranja i nagrađivanja prodajnog osoblja u poduzeću Salvia d.o.o. Prikazan je stav menadžera, ali i zaposlenika o načinima motiviranja i nagrađivanja prodajnog osoblja. Definiran pojam trgovine na veliko, potom je pojašnjen pojam motivacije, a nakon toga i materijalno nagrađivanje te nematerijalno motiviranje. Empirijsko istraživanje je provedeno u poduzeću Salvia putem anketnog upitnika koji je distribuiran zaposlenicima, dok se drugi dio istraživanja sastoji od intervjua s menadžmentom poduzeća u svrhu usporedbe mišljenja o postojećem načinu motiviranja i nagrađivanja u poduzeću i metodama koje bi po njihovom mišljenju najviše utjecale na motiviranost prodajnog osoblja.

motiviranje, nagrađivanje, prodajno osoblje, trgovina na veliko

nije evidentirano