Stavovi zaposlenika o utjecaju sustava upravljanja kvalitetom na uspješnost poslovanja (CROSBI ID 660938)
Prilog sa skupa u zborniku | izvorni znanstveni rad | međunarodna recenzija
Podaci o odgovornosti
Grubišić, Dragana ; Đulić Prelas ; Ana
hrvatski
Stavovi zaposlenika o utjecaju sustava upravljanja kvalitetom na uspješnost poslovanja
U ovom radu prikazani su rezultati istraživanja koje se baziralo na stavovima zaposlenika, a provedeno je na primjeru tvrtke Čistoća d.o.o. iz Splita. Analizirano je 10 područja poslovanja unutar kojih su zaposlenici izražavali stupanj slaganja s tvrdnjama vezanim za ostvarenje postavljenih ciljeva. Ispitivanje je obuhvatilo stavove menadžera, izvršnih zaposlenika u administraciji i izvršnih zaposlenika u proizvodnji. Pored ispitivanja razlike u stavovima s obzirom na izvršnu, odnosno upravljačku poziciju u tvrtki, provedena je i post-hoc analiza, tj. usporedba stavova prema nekim općim obilježjima, kao što su: spol, dob, stručna sprema, godine staža i radno mjesto.
stavovi zaposlenika ; sustav upravljanja kvalitetom ; uspješnost poslovanja
nije evidentirano
engleski
The Attitudes of Employees about Influence of Quality Management System on Business Performance
nije evidentirano
employee attitudes ; quality management system ; business success
nije evidentirano
Podaci o prilogu
337-352.
2015.
objavljeno
Podaci o matičnoj publikaciji
Drljača, Miroslav
Zagreb: Hrvatsko društvo menadžera kvalitete
978-953-57036-9-3
Podaci o skupu
Kvaliteta i konkurentnost
predavanje
18.03.2015-20.03.2015
Opatija, Hrvatska
