hrvatski

Analiza procesa donošenja odluke o kupnji ekoloških kozmetičkih proizvoda

Proces donošenja odluke o kupnji te razina znanja potrošača o društvenoj odgovornosti poduzeća bitne su stavke koje utječu na kupovinu kozmetičkih proizvoda te specifičnih ekoloških kozmetičkih proizvoda. Potrebe potrošača za kvalitetnim i provjerenim markama doprinijele su razvoju specijaliziranih prodavaonica kozmetičkih proizvoda. Tržište kozmetičkih proizvoda u posljednjih nekoliko godina ubrzano raste. Specijalizirane prodavaonice nude usku liniju proizvoda te duboki asortiman unutar te linije. Posljednjih nekoliko godina veliki naglasak se stavlja na ekološke kozmetičke proizvode sa ciljem očuvanja prirode te prednostima takve kozmetike za potrošača. Ekološka kozmetika postaje sve popularnija i zastupljenija na tržištu sa potencijalom za rast. Postavlja se pitanje razmatraju li potrošači društvenu odgovornost prilikom odabira i kupovine kozmetičkih proizvoda i ekoloških kozmetičkih proizvoda? Cilj rada je utvrditi opće stajalište potrošača o navedenim pojmovima, kako bi se pomoglo poduzećima u stvaranju strategije društvene odgovornosti i načinima za informiranje javnosti o istoj. Temelj rada je istraživanje koje je provedeno na uzorku od ukupno 129 ispitanika putem online anketnog upitnika. Rezultati istraživanja doprinijeli su dobivanju jasnije slike o navikama kupnje u specijaliziranim prodavaonicama kozmetičkih proizvoda te navike potrošača s obzirom na navedeno.

društvena odgovornost poduzeća ; društveno odgovorno poslovanje ; proces donošenja odluke ; ekološki kozmetički proizvodi ; ponašanje potrošača

Diplomski rad, Sveučilišni diplomski studij Poslovne ekonomije, smjer Trgovina