hrvatski

Pojavnost nezadovoljavajuće zdravstvene njege i propusta u radu

Cilj rada: Cilj ovog rada je istražiti pojavnost propusta po vrsti i razloge za propuste u radu medicinskih sestara Ispitanici i metode: Ispitanici su bile medicinske sestre kirurških i nekirurških klinika/odjela koje pružaju zdravstvenu njegu hospitaliziranim bolesnicima u KBC Osijek. Pri istraživanju je korišten anonimni Anketni upitnik nezadovoljavajuće zdravstvene njege-istraživanje propusta (Missed nursing care - The MISSCARE Survey). Primijenjena je deskriptivna statistika, a razina značajnosti postavljena je na α=0.05. Rezultati: U istraživanju je sudjelovalo 205 ispitanika - medicinskih sestara/tehničara, od kojih su bile žene 182 (88, 8%), srednja stručna sprema je najzastupljenija 149 (73%), a rad je organiziran u smjenama. Značajno manje ispitanici nekirurških klinika/odjela propuštaju pranje ruku (p=0, 009) i kupanje pacijenta (p<0, 001), a na kirurškim klinikama/odjelima manje propuštaju planiranje otpusta i edukaciju pacijenta (p=0, 007). Značajan razlog za propuste na nekirurškim klinikama/odjelima su: potrošni materijal i oprema nisu dostupni kada su potrebni (p=0, 001) i ukupna materijalna sredstva (p=0, 009), a na kirurškim klinikam/odjelima: napetost ili loša komunikacija sa odjelnim liječnikom (p=0, 024). Ispitanici sa visokom stručnom spremom manje propuštaju pranje ruku (p=0, 031). Zadovoljstvo ispitanika iskazano je kako slijedi: radnim mjestom zadovoljno je 101 (50, 2%), a zanimanjem vrlo je zadovoljno 78 (38, 4%) i zadovoljno 76 (37, 4%) ispitanika. Zaključak: Postoje propusti, prema svim istraživanim elementima zdravstvene njege, na kirurškim i na nekirurškim klinikama i odjelima. Glavni razlog za propuste su ljudski i materijalni resursi te komunikacija.

nezadovoljavajuća zdravstvena njega; propusti; sigurnost; kvaliteta.

nije evidentirano