hrvatski

Upravljanje markom destinacije

Rad se bavi upravljanjem markom destinacije, njenim osnovama, specifičnostima te njenim stvaranjem i razvojem. Upravljanjem markom destinacije se nastoji na temelju već postojećih značajki oblikovati i njegovati identitet destinacije. Taj identitet se potom ciljnim javnostima komunicira na konzistentan, istaknut i privlačan način. Time se nastoji povoljno utjecati na imidž destinacije te tako utjecati na namjeru posjeta destinaciji i njenu konkurentnost općenito. Upravljanje markom destinacije uz komunikaciju uključuje i implementaciju marke u samoj destinaciji. To uključuje komunikaciju s lokalnim stanovništvom, uspostavljanje partnerstva s interesnim skupinama te promjene u destinaciji kojima se nastoji obećanje marke pretvoriti u stvarnost. U teorijskom pregledu objašnjeni su pojmovi marke destinacije i upravljanja markom destinacije te vezani pojmovi poput marke mjesta. Nadalje, objašnjene su i specifičnosti upravljanja markom destinacije kao i ciljevi koji se nastoje ispuniti upravljanjem markom destinacije. Posebna pozornost posvećena je prikazu procesa razvoja marke i upravljanja markom te povezanim aktivnosti. U teorijskom djelu rada također je prikazano upravljanje markom na primjeru Republike Češke. Ta zemlja je ujedno i predmet istraživanja u primarnom istraživanju. U primarnom istraživanju cilj je bio istražiti kakav imidž uživa Republika Češka među ispitanicima u Republici Hrvatskoj. Ima li za njih drugih atraktivnih destinacija u toj zemlji osim glavnog grada Praga, prepoznaju li neke odrednice pozicioniranja njene marke destinacije te kako ocjenjuju znak i slogan marke destinacije te zemlje. Primarno istraživanje provedeno je na uzorku od 103 ispitanika.

Upravljanje markom destinacije; upravljanje markom zemlje; upravljanje markom mjesta; stvaranje marke; razvoj marke; vrijednost marke; identitet; imidž; Republika Češka

nije evidentirano