hrvatski

Ključne determinante sustava upravljanja kvalitetom opskrbnog lanca

U literaturi se posljednjih godina javlja sve više različitih pristupa izučavanju problematike upravljanja kvalitetom unutar opskrbnog lanca. To je posebno važno u uvjetima kada sve više poduzeća pribjegava strategijama vertikalne integracije i partnerstva sa sudionicima opskrbnog lanca zbog velikih pritisaka na smanjenje troškova i realizaciju maksimalne troškovne učinkovitosti. Iako se radi o temi koja je veoma zastupljena u literaturi, još uvijek postoje nejasnoće prilikom tumačenja koncepata upravljanja opskrbnim lancem, upravljanja kvalitetom opskrbnog lanca i kvalitete nabave. Stoga je osnovni cilj ovog rada analizirati i razgraničiti navedene pojmove te istražiti njihove međusobne odnose. Kroz pregled literature su definirane ključne determinante sustava upravljanja kvalitetom opskrbnog lanca te su iznesene pretpostavke o odnosima između sustava upravljanja kvalitetom opskrbnog lanca te upravljanja opskrbnim lancem i performansi opskrbnog lanca. Razumijevanje odnosa među ovim sustavima i pristupima upravljanju moglo bi pomoći menadžerima da jednostavnije integriraju svoje aktivnosti upravljanja kvalitetom i upravljanja opskrbnim lancem.

upravljanje opskrbnim lancem; upravljanje kvalitetom; principi kvalitete; odnosi s dobavljačima

nije evidentirano