izvor podataka: crosbi
!
Pogled na kartice lojalnosti iz drugog ugla (CROSBI ID 226093)
Prilog u časopisu | izvorni znanstveni rad
Knego, Nikola
Pogled na kartice lojalnosti iz drugog ugla // Suvremena trgovina (Zagreb), 40 (2015), 1; 24-27
Podaci o odgovornosti
Knego, Nikola
hrvatski
Pogled na kartice lojalnosti iz drugog ugla
Rad istražuje kartice lojalnosti i njihov značaj u izgradnji kupčeve lojalnosti maloprodavaču. Detaljnije je istražena problematika pretvaranja iznosa računa broj bodova i prednosti koje po toj osnovi ostvaruju kupci. Prezentirana su različita iskustva i napravljena usporedba s malim trgovcima, trgovcima obrtnicima koji najčešće ne prakticiraju karticu lojalnosti u funkciji građenja kupčeve odanosti.
kartice lojalnosti; konkurentska prednost; obračun boda
nije evidentirano
engleski
View on the loyalty cards from a different angle
nije evidentirano
loyalty cards; competitive advantage; calculation of points
nije evidentirano
Podaci o izdanju
Povezanost rada
Povezane osobe
Povezane ustanove
